Kart Aidatı Kesintisi Ve Bonus Puanların Geri Alınması Nedeniyle Mağduriyet


5298*************86 numaralı Denizbank Bonus kredi kartımdan 13.07.2025 tarihinde 900,50 TL yıllık kart aidatı çekilmiştir. Bu kartın limiti 6.000 TL'dir. Hem limitimi yükseltmiyorsunuz hem de aktif olarak kullandığım karttan alınan bu aidat tarafıma iade edilmez ve limit yükseltilmezse kartımı iptal edeceğim. Talebimin ivedilikle yerine getirilmesini istiyorum.


26 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve bana ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi, ancak henüz bir sonuç alamadım. Kredi kartımı uzun yıllardır a...
Uzun süredir kullanmış olduğum Denizbank Bonus kredi kartımın hesap dökümüne baktığımda, 24.06.2025 tarihi itibarıyla 900,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oldukça yüksek olan bu ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve tekrar herhangi bir ücret kesilmemesini talep ediyorum.

Denizbank Bonus kredi kartımdan 3 Mayıs 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti (aidat) olarak 5759 numaralı kartımdan ücret tahsil edildi. Geçmiş yıllarda da benzer şekilde aidat çekilmiş ve müşteri hizmetlerini aradığımda iade işlemi gerçekleştirilmişti. Hatta kartımı kapatmak istediğimde, müşteri tem...
Yorumlar