to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Adapazarı Şubesinde Sürekli Uzayan İşlem Süreleri Ve Yetersiz Personel Sorunu
Denizbank Sakarya Adapazarı şubesinde şube işlemleri sırasında defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesabımdan para çekebilmek için her seferinde yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kalıyorum. En son 2024 yılında yine aynı şekilde uzun süre bekledim ve bu durum artık sürekli hale geldi. Şubedeki yoğunluk nedeniyle işlemler çok yavaş ilerliyor ve personel sayısı yetersiz kalıyor. 2006 sıra numarasıyla yaptığın işlemde de herhangi bir çözüm sunulmadı, banka personeline ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Denizbank’tan beklentim, şubede personel sayısının artırılması veya işlemlerin hızlandırılması için gerekli adımların atılmasıdır. Sürekli yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
