Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Kredi Kartı Aidatı Yansıtıldı

profile
17 Eylül 2025 21:52
322

Sonu 9078 ile biten Denizbank kredi kartımdan 13/09/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1124,5 TL tutarında kart aidatı adı altında bir tutar ekstreme yansıtılmıştır.

Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum. Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

18 Eylül 2025 09:41 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gürkan
21 Haziran 2025 19:22
249
5
Enis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Şubat 2025 17:37
165
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2024 15:55
460
"Kendilerine iletilen şikayet bildiriminin ertesi gününde ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim. Nice uzun yıllar birlikte çalışmak dileğiyle."
Denizbank Kart Üyelik Ücreti İptali

profile
10 Haziran 2024 14:41
148
5
Zübeyde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zübeyde
10 Haziran 2024 15:09
218
"İlginiz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri