to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcumun yapılandırılmasıyla ilgili olarak 13 Ekim’de müşteri temsilcisiyle görüştüm ve 16 Ekim’de maaşımı aldıktan sonra ödeme yapacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen, arama saatini ve tarihini belirtmiş. Olmama rağmen, gün içinde defalarca ve özellikle sabahın çok erken saatlerinde aranıyorum. Gece saatlerinde bile arandığım oldu. Her defasında ödeme günümü ve planımı tekrar paylaşıyorum, ancak aramalar ısrarla devam ediyor.
Yaklaşık 100 bin TL’lik kredi kartı borcumun ödeme günü geçtiği için arandığımın farkındayım; ancak ödeme planında belirttiğim tarihin dikkate alınmaması ve sürekli aranmak hem rahatsız edici hem de mağduriyet yaratıyor. Tüm işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştiriyorum ve SMS ya da e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece telefonla aranıyorum.
Ödeme planında belirttiğim tarihin dikkate alınmasını ve arama sıklığının azaltılmasını talep ediyorum.
Merhaba ben İlker A****** Denizbank’a olan borcum nedeniyle, farklı farklı numaralardan gün içinde sürekli aranıyorum. Sabah 8’den akşam 19:00’a kadar aramalar kesintisiz devam ediyor. İlk arandığımda durumumu açıkça belirtmeme rağmen, aramaların psikolojimi bozacak seviyeye gelmesinden son derece ...
Denizbank Business kredi kartı yapılandırmam ile ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. İflas ettiğim dönemde kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim, fakat bankadan destek alamadım. 90 gün mühlet verdiler, günü gelmeden ödeme yaptım; ancak ödediğim tutarı taksit ödemem olarak saymadılar ve herhan...
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı yaklaşık 1 ay önce yapılandırmıştım. Ancak ödeme tarihlerim maaş günüme denk gelmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle tekrar görüşerek yapılandırma talebinde bulundum. Bugün yaptığım görüşmede, daha önce uygun olduğu b...
Denizbank tarafından 2 ay önce tarafıma onaylanıp gönderilen 18 bin tl limitli kredi kartı, 15 günlük gecikmeye girdiği için her gün farklı numaralardan beni arayıp 'Ne zaman borcunuzu ödeyeceksiniz? Gelin size yapılandırma yapalım.' gibi rahatsız edici şekilde aranmaktayım. Telefon ile tarafıma ula...
Denizbank Netkart kredi kartlarımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Sorunun çözümü için her gün genel müşteri temsilcisini aradım ancak her seferinde farklı ve yanlış bilgilerle karşılaştım. Bana her aradığımda o ger i zek lı müşteri temsilcisi olacak Mah luk at lar sürekli yanlış bilgi verdiler....
Alışveriş Kredisi 237 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 866 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.602 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.613 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 665 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 639 
Fast 204 
Fatura Ödeme 241 
Fon 492 
Gold Kart 3.214 
Gümüş 6 
Havale 256 
Hesap Açma 677 
Hesap Kapatma 743 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 446 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.692 
Kredi Kartı 25.863 
Kredili Mevduat Hesabı 799 
Kurtaran Hesap 665 
Kurye 332 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 594 
Net Kart 32 NFC 179 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 639 
Para Yatırma 927 Platinum 626 
Pos 591 
Promosyon 575 
Sanal Kart 86 
Sigorta 1.264 
Sim Kart Bloke 555 
Swift 59 
Şifre 764 
Taksitli Nakit Avans 315 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 119 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 433 
Yorumlar