Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Ve Kart Borcu Yapılandırmasında Uygunsuz Ödeme Tarihi Ve Çözüm Sunulmaması

Yağmur
20 Ekim 13:49
503

Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı yaklaşık 1 ay önce yapılandırmıştım. Ancak ödeme tarihlerim maaş günüme denk gelmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle tekrar görüşerek yapılandırma talebinde bulundum. Bugün yaptığım görüşmede, daha önce uygun olduğu belirtilen yapılandırmanın artık mümkün olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Müşteri numaram: 0026. Ankara’dan hizmet alıyorum. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve sadece müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, başka bir yol izleyemedim.

Ödeme tarihlerimin maaş günüme uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yağmur
20 Ekim 15:17

En son 24 ay vade ile yapılandırma hakkım vardı. Hem borcumun daha çabuk bitmesi adına hem de maaş günüme denk gelmesi amacıyla 24 ay olacak şekilde tekrar yapılandırılmasını talep ediyorum

21 Ekim 10:22 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şükran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şükran
05 Mart 2024 13:09
2.724

Belirttiğim Ödeme Tarihine Rağmen Sürekli Ve Erken Saatlerde Aranıyorum

Abdurrahman
16 Ekim 18:22
473

Gül
16 Ocak 18:23
733
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Uğur
28 Temmuz 2024 12:56
3.690
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri