Banka Kartlarım İçin Yapılan Israrcı Telefon Görüşmesi Endişe Yarattı
11 Kasım 2025 tarihinde saat 18:25’te 212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, Denizbank kartlarım ve diğer banka kartlarımın güvenliği için sigorta yaptırmak isteyip istemediğim soruldu. Tekliflerini kabul etmediğimi belirtmeme rağmen ısrarcı davranıldı ve görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Bu süreçte benden kişisel bilgilerim de istendi.
Bu aramanın Denizbank’ın resmi bir işlemi olmadığını düşünüyorum ve kötü niyetli olmasından endişe ediyorum. Konunun incelenmesini, benzer aramaların önlenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu durumdan kaynaklanabilecek herhangi bir olumsuzlukta sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.
Ad Soyad: E*** Ş*****
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




