DemirDöküm yedek parça

DemirDöküm Ademix kombiyi yaklaşık 4 ay önce aldım ve sadece 5 aylık, yeni sayılabilecek bir cihaz olmasına rağmen su tahliye vanası kırıldı. Bu arıza yaklaşık 1 hafta önce başladı. Yetkili servisi çağırdığımda, kırılan tahliye vanasının yedek parçasının olmadığını, bu parçayı tek başına değiştireme...

DemirDöküm rf6001 oda termostatının pil kapağı yaklaşık 6 ay önce kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Sancaktepe yetkili bayinizden hem de müşteri hizmetlerinizden yedek pil kapağı temin edemedim. Yetkili servisiniz, kapağı bantlayarak kullanmamı ...

DemirDöküm Atron Condense model kombimiz 18 Ekim'de f05 hatası verdi. 20 Ekim'de gelen yetkili servis, fanın su aldığını ve değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak servisin elinde yedek fan parçası yokmuş ve ne zaman geleceği konusunda kesin bir bilgi veremiyorlar. Başka bir müşterinin de yaklaşık 1.5...

DemirDöküm Nitromix p24 (dg) (hep) kombim için 13.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servisten garanti dışı olarak hizmet aldım. Servis sırasında 3 yollu vana motoru değişimi yapıldı ve toplamda 6000 TL ücret talep edildi. İşlem öncesinde online servis formu üzerinden bilgilendirme ya...

17.04.2025 tarihinde DemirDöküm kombimin eşanjör yedek parçası arıza nedeniyle değiştirildi ve bu işlem için 4.900 TL ödeme yaptım. Ancak 29.09.2025 tarihinde tekrar aynı arızayı yaşadım ve yeniden servis kaydı açtırdım. Servis, tekrar eşanjör değişimi gerektiğini belirtti. Özellikle Aydın Kuşadası’...

DemirDöküm Wireless rf oda termostatı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce pil kapağının tırnakları kırıldığı için kapağı kapatamıyorum. Bu nedenle cihazı bantlayarak kullanmaya çalışıyorum fakat sık sık temassızlık sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Adapazarı Sakarya yetkili servisine başvurdum, ...

DemirDöküm Nitromix 24 model kombim cuma günü arızalandı ve cumartesi günü gelen yetkili servis, sirkülasyon pompasının bozuk olduğunu, ellerinde yedek parça olmadığını ve sipariş vereceklerini söyledi. O günden bu yana (bugün salı akşamı) hâlâ çözüm sunulmadı ve her aradığımda sadece “pompa kargoda...

25.08.2025 tarihinde DemirDöküm Nitromix kombim için genel merkezden bakım randevusu aldım. Servis geldiğinde kombide değişmesi gereken bazı parçalar olduğunu belirterek 16.000₺ ücret talep etti. Bütçemin buna yetmediğini söylediğimde, bakım yapılamayacağını ve iade istemem gerektiğini ilettiler. Ay...

DemirDöküm Termoline şofbenimizi 24 Temmuz’da garanti kapsamında Adana Seyhan Yeşiloba’daki yetkili servise teslim ettik. Aradan geçen süre zarfında defalarca servis ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde 'yedek parça bekleniyor' yanıtı alıyoruz. Hangi parçanın beklendiğiyle ilgili de tarafımı...

Faturada görüldüğü üzere 09.12.2024 tarihinde DemirDöküm Isomix 30/35 KW Yoğuşmalı Kombi satın aldım. 01.07.2025 tarihinde, ilgili belgede belirtildiği üzere iç tesisat uygunluğu ile kombi çalışmaya alınmıştır. Kurulum esnasında ayrıca uzatılmış garanti için ücret ödeyerek garanti süresini ekstra 2 ...

DemirDöküm Migo Connect Kablosuz Akıllı Oda Termostatı satın aldım ancak ürünün derece gösteren panelini kaybettim. Ürün henüz montaj yapılmadı. Müşteri hizmetleri, yetkili servis ve yetkili satıcılar ile görüşerek ücretli şekilde almak istediğimi belirtmem üzerine hiçbir şekilde yedek parça tedariğ...

Merhaba, DemirDöküm Nitromix marka kombim su eksiltiyordu. Servis talep ettim ve teknisyen bey zamanında geldi. İşine hakim, iyi bir ustaydı. Arızaya sebep olan emniyet ventilini değiştirdi ve problem çözüldü. Ancak merkez, telefonla fiyat verdi. Emniyet ventili değişimi için tam 3800₺ ödeme yaptım....

Şofbenim bir yıldır arızalı şekilde çalışıyor. F01 ve F02 hatalarını alıyorum. Servisi aradım, ana kart ve çip değişmesi gerektiğini söylediler. Çip gelmiş fakat ana kart hâlâ yok. Eşim hamile ve dört gündür duş alamıyoruz. Ana kart nerede, fabrika neden yardımcı olmuyor? Yedek parça nasıl olmaz, an...

DemirDöküm marka DT4 model 65 lt elektrikli termosifon kullanıcısıyız. 22 Nisan'da arıza kaydı oluşturduk, teknisyen arkadaş geldi. Kazanın delinmiş olduğunu söyledi. Buraya kadar her şey çok güzel ve hızlı ilerledi; 3 iş günü içinde yedek parça temini yapılacağı, müteakiben de evimizde kazanın deği...

DemirDöküm marka garantili termosifon ürünüm için 21 Nisan tarihinde oluşturduğum servis kaydına istinaden kazan değişimi yapılacağı söylendi. Basit bir cihaz olan ürünün İstanbul gibi bir şehirde yedek parçasının 4 Mayıs tarihinde geleceği belirtildi. Kabul ettik. Fakat bugün aradığımızda, işlemin ...

DemirDöküm marka kombim arızalandı yedek parça lazım oldu. Servis gelmeden vermeyiz dediler. Servis geldi. Bulduğum arızayı görüp parçayı istediklerini söylediler. Bu defada müşteri hizmetleri yedek parça gönderim süreci uzun sürüyor dedi. Be 2 haftaya ancak ulaşır dediler. Sıcak su ve ısınma olmada...

2018 de elektrikli şofben aldım. Garantiden 2 defa düğme değişti bu seferde dis etken deyip benden 750 TL para istediler. Genel müdürlük sizi arayacağız diyor ama. Aramıyor bir haftadır bekliyorum. Mahkemeye vereceğim. Garanti. Yedek parçayı kapsıyor diyorlar hepsi yalan

DemirDöküm düşük kalite düşük servis hizmetleri ve fahiş yedek parça fiyatı. Kış gününde eski DemirDöküm kombi kart hatası nedeniyle kullanılmaz hale geldi. Farklı kombi olmasın diye DemirDöküm Ademix yoğuşmalı kombi aldım. Kombi kataloğunda baca yukarı eğimli monte edilecek yazıyordu. O şekilde mon...