Patlayan Kombi ve Geciken Servis Hizmeti
Yaklaşık 2 ay önce DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım ve yaklaşık 3 hafta önce takıldı. Diyargaz gelip gazı açtı. Kullanmaya başladık. Her gün bir hata servisi arıyorum, 'reset'e bas, şuraya bas, buraya bas' diye diye bu kadar geldik. Bugün de büyük bir gürültüyle içten patladı, kombinin her tarafı yamuldu, kapak yerinden fırladı. Yine servisi arıyorum, hemen geleceğine servis gününü beklemek zorundayız diyor. Patlasın, ölelim, ondan sonra mı geleceksiniz? Bu nasıl bir hizmet! Çok pişmanım DemirDöküm aldığıma.
Benzer Şikayetler
DemirDöküm Kombi Mağduriyeti: Garanti Kapsamı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Memlekete yeni almış olduğum DemirDöküm Nitromix marka kombiyi 4 gün sonra kapattım ve içerisindeki suları boşalttım. Aradan 3 ay sonra memlekete geldim ve kombiye su aldım, içinden su kaçırdı. Kombimde bu arada mutfakta servis garanti kapsamına girmeyeceğini ve dış etken olduğunu söyledi. Donmuş de...
DemirDöküm Nitromix Kombi Arızası

DemirDöküm Nitromix kombi aldım, servis montaj için geldi. Mahallemizde sular kesikti, servis açılışı yapıp gitti. Akşam eve geldiğimizde kombiyi çalıştırdık, kombi F28 hatası verdi. Sıcak su açtığımızda 2 saniye sıcak, 2 saniye soğuk su geldi. Servisi aradık, mahallede gaz yeni geldiği için 1 hafta...
DemirDöküm Kombi İle Isınma Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

DemirDöküm Nitromix bölgemize gelen doğalgaz altyapısıyla tüm petekler ve kombisiyle hepsini DemirDöküm seçtik. 1,5 aydır kullandığımız üründe petekleri ısıtmama sorunu var. Servis için iletişim kurmaya çalıştığım çağrı merkezi iletişimi garip. Gelen servis, rica minnet isyanlarla 1 hafta sonra geld...
DemirDöküm Kombi Servisinde Süreç Yönetimi Sorunu
Evimde 3 yıllık DemirDöküm nitromix kombim var. Yaklaşık olarak 20-24 Kasım arasında bozuldu ve DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayıp servis talep ettim. 26 Kasım da servis geldi ve filtre temizleyip 1000 lira alıp gitti. Ama birkaç gün sonra kombinin arızalı olduğunu fark ettim ve tekrar servis ta...









Yorumlar