Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Patlayan Kombi ve Geciken Servis Hizmeti

8 Ekim 2024 15:234.199

Yaklaşık 2 ay önce DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım ve yaklaşık 3 hafta önce takıldı. Diyargaz gelip gazı açtı. Kullanmaya başladık. Her gün bir hata servisi arıyorum, 'reset'e bas, şuraya bas, buraya bas' diye diye bu kadar geldik. Bugün de büyük bir gürültüyle içten patladı, kombinin her tarafı yamuldu, kapak yerinden fırladı. Yine servisi arıyorum, hemen geleceğine servis gününü beklemek zorundayız diyor. Patlasın, ölelim, ondan sonra mı geleceksiniz? Bu nasıl bir hizmet! Çok pişmanım DemirDöküm aldığıma.

8 Ekim 2024 16:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Erdal Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

DemirDöküm Nitromix Kombi Arızası

20 Eylül 2024 09:5810.783

DemirDöküm Nitromix kombi aldım, servis montaj için geldi. Mahallemizde sular kesikti, servis açılışı yapıp gitti. Akşam...

1 Destek1 Yorum
1

DemirDöküm Kombi İle Isınma Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

12 Aralık 2024 17:5210.495

DemirDöküm Nitromix bölgemize gelen doğalgaz altyapısıyla tüm petekler ve kombisiyle hepsini DemirDöküm seçtik. 1,5 aydı...

3 Destek2 Yorum
1

DemirDöküm Kombi Servisinde Süreç Yönetimi Sorunu

14 Aralık 2024 12:365.359

Evimde 3 yıllık DemirDöküm nitromix kombim var. Yaklaşık olarak 20-24 Kasım arasında bozuldu ve DemirDöküm müşteri hizme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk

Öne ÇıkanKonular