Patlayan Kombi ve Geciken Servis Hizmeti
Yaklaşık 2 ay önce DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım ve yaklaşık 3 hafta önce takıldı. Diyargaz gelip gazı açtı. Kullanmaya başladık. Her gün bir hata servisi arıyorum, 'reset'e bas, şuraya bas, buraya bas' diye diye bu kadar geldik. Bugün de büyük bir gürültüyle içten patladı, kombinin her tarafı yamuldu, kapak yerinden fırladı. Yine servisi arıyorum, hemen geleceğine servis gününü beklemek zorundayız diyor. Patlasın, ölelim, ondan sonra mı geleceksiniz? Bu nasıl bir hizmet! Çok pişmanım DemirDöküm aldığıma.
Değerli Müşterimiz Erdal Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi










