to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm'ün Garanti Başlatma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
DemirDöküm Başkent Doğalgaz'ın onay vermiş olduğu tesisata bağlı hermetik doğal gazlı şofbenin garanti başlangıcını yapmıyor. Kombi kapağı rahat bir şekilde açılabilmesine rağmen sağ ve sol kapağının da açılması gerektiğini belirtiyor. Arıza çıkması durumunda ilgili müdahale yapılabilmesi için gerekli yer olmasına rağmen bunu bahane ederek garanti başlangıcı yapmıyorlar. Kafalarına göre bir standart uydurulmuş. Başkent gaz firması proje onayı verip çalışma uygunluğu vermiştir. DemirDöküm firması gerçekten insanı yoruyor ve bütün süreçleri sancılı, kesinlikle bir daha firmayı tercih etmeyeceğim. İnsanı rezil etmekten başka bir şey yapmıyorlar. Maddi ve manevi olarak firma insanı müşkül duruma düşürüyor.
Daha önce garantisi başlatılmış olan DemirDöküm marka doğal gazlı şofben ve garantisi başlatılmayan yeni DemirDöküm marka şofben.
Değerli Müşterimiz Oğuzhan Ü., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
Firma hiçbir çözüm sunmadı. Tekrar aynı markanın ürününü aldığım için pişmanım, DemirDöküm satış sonrası bile garantisini başlatmayan bir firma.
