Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Vintomix Kombi Gürültü Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

4 Ocak 2025 20:002.454

2023 yılında Eylül ayında aldığımız DemirDöküm Vintomix kombi yaklaşık bir ay sonra gürültülü bir şekilde çalışmaya başladı. Ateşlemeye geçtiğinde patlama sesi gibi sesler geliyordu. Servisi çağırdık fakat herhangi bir problem olmadığını söylediler. Evin konumundan dolayı kombi salona takıldı. Bu nedenle gürültüler iyice can sıkıcı hale gelmişti. Yaptığımız şikayetler 7-8 ay sonra karşılık buldu ve şirket hatayı üretim hatası olarak değerlendirip kombiyi aynı model yeni bir ürünle değiştirdi. Fakat yeni ürün de şu anda aynı problemleri çıkarıyor. Yine aynı patlama sesleri var. Artık çalıştırmak istemiyoruz çünkü sesinden oturulmuyor. Aynı kombiden yan komşum da almıştı. Onun kombisi için de aynı şikayetler geçerli. Doğalgazdan rahat edeceğim, soba yakmayacağım dedim ama yine sobayı kurmak zorunda kaldım. DemirDöküm gibi köklü bir markanın bu denli vurdumduymaz olmasına şaşıyorum. Komşum adı sanı duyulmamış bir markadan aldı kombisini. Gayet rahat. Ben garantili ve uzun ömürlü olsun diye DemirDöküm aldım ama bin pişman oldum. Artık etrafımdaki herkesi uyaracağım. DemirDöküm'den ürün almamaları konusunda tembihleyeceğim. Ben yandım pişman oldum, başka kimse yanmasın. Umarım bu mesajı görüp mağduriyetimi giderirsiniz. Şirketin Vintomix serisinin kusurlu olduğunu kabul etmesi gerekiyor. Ürünümün başka bir modelle değiştirilmesini istiyorum. Şirket yetkililerinin gerekeni yapmasını istiyorum.

6 Ocak 2025 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Selim A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Vintomix Patlamalı Yanma Sıfır Cihaz

15 Şubat 2024 12:594.566

08.09.2023 tarihinde almış olduğum DemirDöküm marka Vintomix kombi, bir aydan beri patlamalı yanıyor. Düzeleceğini umara...

3 Destek
1

DemirDöküm Kombi Ve Garanti Sorunsalı

19 Aralık 2024 20:273.479

Benim elimde olmayan nedenlerden dolayı DemirDöküm Vintomix model kombide çok şiddetli ateşleme sesinden dolayı 2 kez se...

1 Yorum

DemirDöküm Vintomix Deprem Gibi Sallanıyor

16 Ocak 2024 14:443.078

Demir Dökümden aldığım kombi deprem olur gibi şiddetli bir şekilde sallanıyor ve gürültü çalışıyor. 3 aydır DemirDöküm m...

DemirDöküm Vintomix Deprem Gibi Sallanıyor
2 Destek

DemirDöküm Kombi Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

7 Şubat 2025 21:062.598

 Merhaba DemirDöküm Vintomix kombi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum cihazım ilk çalışma esnasında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

Vintomix P 24/28 Logo
DemirDöküm
Vintomix P 24/28
Detaylı İncele