to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Vinto Kombi Bakımı
DemirDöküm Vinto model kombim petekleri açınca bar yükseliyordu. Bu sebepten dolayı servisi aradım. 22/11/2023 tarihinde geldiler ve tamiri gerçekleştirdiler. 1136 TL ödeme yaptım ve belgeler de yanımdadır. Ancak 1 ay içinde aynı hata tekrar baş gösterdi. Tekrar servisi aradığımda benden servis ücreti talebinde bulunuldu. Biz kolay para kazanmıyoruz. Ayrıca, 1 ay içinde tamir edilen makinenin aynı şekilde hata vermesi sizin eksikliğinizdir. Lütfen bir çözüm bulun.
Gelişme
26.12.2023 tarihinde yaptığım DemirDöküm kombi için yaptığım şikayete irtibata geçeceğini söyleyerek 3 gün geçmesine rağmen hala irtibata geçmemesi... Böyle kurumsal bir firmanın sözünde durmayarak şikayetime cevap verip irtibata geçeceğiz diyerek geçmemesi çok komik Mağdurum çözüm bulun kombim bozuk
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi
Kısa sürede irtibata geçeceğiz diye cevap yasıyorsunuz hala irtibata geçen yok! Çözüm bekliyorum. Lütfen...
Fırat bey tarafından dönüş sağlayarak arıza giderildi Fırat beyin bilgileri iş titizliği ve hoşgörüsünden dolayı DemirDöküm ailesine vı Fırat bey çok teşekkür ederim.
