DemirDöküm Atromix P 24

Antakya’da hizmet veren DemirDöküm yetkili servisi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Evimde bulunan DemirDöküm Nitromix kombi arıza yaptığı için servis talebinde bulundum. Servis ilk gelişinde kombiyi çalıştırmaya yönelik bir işlem yaptı, ancak bu müdahale sonrasında sıcak su tamamen kes...

DemirDöküm Atromix kombimden yaklaşık 15 gündür her çalıştığında güm güm diye rahatsız edici sesler geliyor. Bunun üzerine DemirDöküm müşteri hizmetlerini 0850 222 18 33 numaralı hattan aradım. Bana, bakım hizmeti alırsam 2.000 TL olan servis ücretini ödemeyeceğimi ve arızayı tespit edebileceklerini...

DemirDöküm Atromix kombiyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra ayar düğmelerinde erime problemi oluştu. Şu anda düğmelere dokunduğumuzda elimizde yumuşamış, erimiş plastik kalıyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de hijyen ve güvenlik açısından rahatsız edici bir hal almış durumda. Y...

DemirDöküm müşteri hizmetleri üzerinden 18.09.2024 tarihinde Atromix p24 a2 kombim için 2 yıllık bakım sözleşmesi yaptım ve bu sözleşme için 10.000 TL’nin üzerinde bir ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır yaşadıklarım hem sözleşmeye hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı. İlk...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Küçükçekmece’de yeni bir binada oturuyorum ve DemirDöküm Atromix kombimle sürekli sorun yaşıyorum. Kombi sık sık arızalanıyor, sıcak su vermiyor ve yerden ısıtma sistemi çalışmıyor. Bu nedenle defalarca soğukta oturmak ve soğuk suyla duş almak zorunda kaldık. Sorunlar haft...

+1

DemirDöküm Atromix model kombim yaklaşık 1 aydır arızalı. İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve bu süreçte defalarca servis çağırdım. Servis kaydım: dda2025000000088. Kombi sürekli f75 arızası veriyor, ne sıcak su alabiliyorum ne de petekler çalışıyor. Sorun sürekli devam ediyor, hiç düzelmedi. Servis 3 ...

2019 yılında Beylikdüzü/İstanbul’daki evime DemirDöküm Atromix model kombi aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum: Sıcak suyu açınca petekler de yanıyor. Bu problem nedeniyle defalarca DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde servis yönlendirildi. ...

04.10.2025 tarihinde Düzce ili Burhaniye Mahallesi, 283. Bulvar, Adress Sitesi, No:25C, Daire:10 adresindeki sıfır daireme DemirDöküm Ademix model kombi taktırdım. Aksa Gaz abonelik işlemlerim tamamlandı ve doğal gazım açıldıktan sonra, kombi servisinin gelip cihazı çalıştırıp garantisini başlatması...

Kombi aldığımız günden beri arıza veriyor. Ne sıcak su akıyor ne ev ısınıyor. Özellikle DemirDöküm aldık. Eski kombimizi götürüp yenisini taktılar ancak eski kombiniz daha sağlamdı. Müşteri hizmetleri şikayet birimine ilettik diyerek şikayetimizi dinlemiyor, şikayet birimi ise geri döneceklerini ile...

DemirDöküm Atromix model kombimi yeni aldım ve kurulumdan sonra bir hafta boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak ikamet ettiğim şehirden ayrılıp yaklaşık 6 ay sonra geri döndüğümde kombi çalışmıyordu. Cihaz suyu ısıtmıyor ve derecesini yükselttiğimde sıcaklık aniden düşüyor. Bu sorunla ilgili o...

DemirDöküm Atromix P24 model kombimle ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Ankara Çubuk bölgesindeki servis tarafından defalarca inceleme yapılmasına rağmen, ürünümdeki çift ateşleme ve ekran kartı hatası devam ediyor. Kombi, yerden ısıtma çalışırken sıcak su kapalı olmasına r...

DemirDöküm Atromix model kombimizi teslim aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra önce gürültülü çalışma ve bomba gibi patlama sesleriyle başlayan arızalar yaşadık. Zamanla kombiden su akıtmaya başladı ve bu nedenle laminant parkelerimiz zarar gördü, şişti. 2019 yılından bu yana defalarca yetkili servis ekip...

3 yıl önce DemirDöküm Atromix model kombi satın aldım. Kombim, ilk günden bu yana her yıl aynı şekilde arızalandı ve her seferinde “kireç arızası” denilerek benden ücret talep edildi. Garanti süresi Haziran 2025’e kadar devam etti ve bu süre içinde kombi iki kez aynı arızayı verdi; her seferinde ser...

Merhabalar, hemen hemen aynı dönemler de 3 lokasyona kombi taktırdık ve hepsinde aynı rutin sorunu yaşadık. Kombi kapalı olmasına rağmen petekler ısınıyor, durum ile alakalı müşteri hizmetlerini aradığımız da 3 yollu vananın değişmesi lazım diyor, servis ücreti+değişen parçanın ücreti talep ediliyor...

Sayın ilgili, Tekirdağ/ Şarköy DemirDöküm bayisinden hizmet aldık (almaya çalıştık). 30 haziranda (2025) gelen personelle fiyat sebebiyle anlaşamadık ve gönderdik. 2 temmuzda tekrar servis hizmeti almak için randevu oluşturduk aynı servisi istemediğimizi belirttik. 3 temmuzda personel tarafından ar...

Sıfır kombi aldık. Servis gelmeden önce hiçbir sorun yoktu, gelip gittiler. Sonrasında kombinin altından su akıtmaya başladı. İçindeki bar kazanının altından su akıyor ve 6 gündür servis bekliyoruz, gelen giden yok. Müşteri temsilcisiyle konuşuyorum, cevap vermiyor, bekletiyor ve sadece kayıt açıyor...

Merhaba Kombimizi daha 6-7 ay önce yaptırdık. Ancak sorunları bitmiyor. Kombinin sıcak su kısmını açtığımızda kalorifer yani peteklerimiz sımsıcak oluyor. Bu yaz sıcağında hem fazladan yakılan doğal gaza yazık hem de paramıza yazık... Yetkili servisi aradığımda 1150₺ servis ücreti isteniliyor.! Bir...

Yazın ortasında petekler gereğinden fazla ısınıyor. Servisi aradığımızda, yoğuşmalı ürünlerde yaz aylarında da peteklerin çalışmasının normal olduğunu söylediler. Böyle bir durumun başka hangi marka ve üründe olduğunu araştırmalarını isterim. DemirDöküm iyi diye iki tane aldık, ayrıca servis süresin...

Belalı olan kombi ürünü için ekstra garanti de uzatmıştık. Fakat garanti süremiz biteli 2 ay olmuş. İyi niyet garantisi ile yardımcı olur musunuz dedim. Tabii ki de geçmişte en az 35 sefer olduğu gibi yine yardımcı olmadılar. Kısacası bir daha DemirDöküm mü, asla.

2021 sonunda, yıllarca kullanıp sorun yaşamadığımız marka olarak güvenerek aldığımız DemirDöküm Atron model kombinin, her kış en ufak rüzgar veya hava değişikliğinde gecenin yarısında çalışmayı durdurması üzerine, müşteri temsilcisine arıza kaydı oluşturma niyetiyle 2024 Aralık ayında görüştüm. F05 ...

Garantili olan DemirDöküm kombi aldığımız günden bu yana peteklere yaz konumunda sıcak su aktarmaktadır. Problemi servis tespit edip onarım yapmasına rağmen arıza tekrarlamaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden cihaz değişim talebimiz olmasına rağmen geri dönüş alamadık. En son servise yönl...