Atromix P 24

Merhaba Kombimizi daha 6-7 ay önce yaptırdık. Ancak sorunları bitmiyor. Kombinin sıcak su kısmını açtığımızda kalorifer yani peteklerimiz sımsıcak oluyor. Bu yaz sıcağında hem fazladan yakılan doğal gaza yazık hem de paramıza yazık... Yetkili servisi aradığımda 1150₺ servis ücreti isteniliyor.! Bir...

Yazın ortasında petekler gereğinden fazla ısınıyor. Servisi aradığımızda, yoğuşmalı ürünlerde yaz aylarında da peteklerin çalışmasının normal olduğunu söylediler. Böyle bir durumun başka hangi marka ve üründe olduğunu araştırmalarını isterim. DemirDöküm iyi diye iki tane aldık, ayrıca servis süresin...

Belalı olan kombi ürünü için ekstra garanti de uzatmıştık. Fakat garanti süremiz biteli 2 ay olmuş. İyi niyet garantisi ile yardımcı olur musunuz dedim. Tabii ki de geçmişte en az 35 sefer olduğu gibi yine yardımcı olmadılar. Kısacası bir daha DemirDöküm mü, asla.

2021 sonunda, yıllarca kullanıp sorun yaşamadığımız marka olarak güvenerek aldığımız DemirDöküm Atron model kombinin, her kış en ufak rüzgar veya hava değişikliğinde gecenin yarısında çalışmayı durdurması üzerine, müşteri temsilcisine arıza kaydı oluşturma niyetiyle 2024 Aralık ayında görüştüm. F05 ...

Garantili olan DemirDöküm kombi aldığımız günden bu yana peteklere yaz konumunda sıcak su aktarmaktadır. Problemi servis tespit edip onarım yapmasına rağmen arıza tekrarlamaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden cihaz değişim talebimiz olmasına rağmen geri dönüş alamadık. En son servise yönl...

Kasım 2024'te DemirDöküm markalı kombimizden sıcak su gelmemeye başladı. Kombimiz yeni taşındığımız sıfır evimize 2021 yılında takıldı. Ürün modeli Atromix P24, seri no: 21203000100228442010028576N0. Servis çağrıldı ve filtrelerde tıkanma olduğu söylendi. Servis elemanı filtreleri temizledi, kontrol...

DemirDöküm Atromix kombim 4 yıllık olmasına rağmen yaklaşık bugüne kadar 10 kez arıza verdi. Her kış verilen arızalar ile mağdur olup soğukta yaşamak zorunda kalıyoruz. Son olarak kombi traktör gibi ses çıkarmaktadır. Videodan durum göründüğü gibidir. Söz konusu kombi arızalarından bıktık ve mağduri...

DemirDöküm kombi F75 hatası veriyor. Hiç olmadı ise 50. Kez servis geldi. Hepsi farklı bir şey söyledi. Biri pompasını değiştirdi, biri petekleri temizletin dedi. Ne diyorlar ise yaptık. Sonuç kış günü yine kombi çalışmıyor. DemirDöküm kombi pişmanlıktır.

DemirDöküm kombi ve ürünlerinden ne alırım ne de aldırırım! 2 aydır garantili kombim çalışmıyor, ısıtma yok ve Antalya'daki S***** K******** servisi ve ürünü satan MK Isıtma Soğutma Şirketi konuyla ilgili 2 aydır işi sallayıp çözüme ulaştıramayıp 'yasal sürece başvurun' diyebilecek kadar ilgisizler....

3 sene önce aldığımız Demir-Döküm marka kombimiz aralıksız sürekli F28, F29, F75 gibi hatalarla kendini kapatmaya, şimdi de çalışmamaya başladı. Bu süreçte servis geldi-gitti, parça değiştirdi, hatta yeniden yaptı ama nafile! Firmaya değişim talep ettik ama ısrarla servis gönderip bizi de kendini de...

Geçen yıl kombide ısı düşüşü olduğunu belirttim. Sonrasında kombinin yeni olduğu hem bakımının yapılıp hem de arızasını giderilebileceği servis tarafından söylendi. Bakıma gelindi bakım yapıldı ancak kombi de herhangi bir arıza olmadığı söylendi. Ancak kombinin arızası devam etmekte. Bu yıl aynı sık...

Daha 1 senelik kombinin aynı sorundan dolayı 3 kez servis geldi. İlk kez geldiğinde parça değiştirildi, daha sonra sorun devam etti. İkince kez servis geldi. Baktı petek temizliği yapılması gerek dedi. Bunun üzerine petek temizliği yaptırıldı ve sorun hala devam etti. Son kez servis geldiğinde tekra...

DemirDöküm Atromix kombi servis desteği yetersiz. İletişim numaraları ile yetkili yer ile iletişime geçtim. Atromix kombi sıfır aldım, 3 ay sonra ateşleme esnasında tık tık ses çıkarttığını sordum. Bunun bir sorun olup olmadığını sorduğumda, sorun olduğunu söyleyip yetkili servis çağırdılar. Geldile...

Ağustos 2024, yani tam bu sene 4 ay önce takılmış Atromix DemirDöküm kombimiz geldiğinden beri sürekli F28 hatası veriyor. İki kere çağrı merkezini aradım, kayıt açtım. Bugün de dün açtığım kayda biri geldi, anlattık. Hiçbir şey yapılmıyor. Aynı hatayla devamlı ne sıcak su ne kombi kullanabiliyoruz....

18.11.2024 saat 15:35'te DemirDöküm müşteri hizmetleri ile 0850 222 18 33 numaralı telefon aracılığıyla garantisi devam eden DemirDöküm marka kombim hakkında görüştüm. Telefonda görüştüğüm görevli, "5.874 TL karşılığında garantimin 2 yıl daha uzatılacağını ve 1 defa da kombi ve petek bakımı hediye e...

İki hafta önce DemirDöküm Ademix yoğuşmalı kombi aldım, takıldı. Her şey normaldi, kullanmaya başladıktan sonra patlamalı ateşleme yapmaya başladı. Garantisi olduğu için servis çağırdım, geldi. 'Bir şey yok, bu sesler bize normal,' dedi. Maraş depremini yaşayan birisi olarak bana normal gelmiyor, ay...

DemirDöküm kombinin ısı ayarlama tuş takımı kendiliğinden eridi. Kullanırken ellerimize plastik bulaşıyor. Durum ile ilgili servis kaydı açtım ancak bu durumum garanti dışı olduğunu ilettiler. Ayar tuş takımı kendiliğinden eriyen bir cihaz ile ilgili tüketici olarak biz nasıl bir hata yapmış olabili...

DemirDöküm'den için gaz açımı tamamlandıktan sonra kombi devreye alma için 9 Kasım tarihi için servis talebinde bulunduk. 2518696 servis kaydı ile Sasalı 177 Sokak Armege Cordelio Sitesi 1A Blok Daire:14 için oluşturduk. Servisi aradığımızda Sasalı tarafına yalnızca cuma günü gelindiğini, bir sonrak...