to read complaints and reviews, or file yours."DemirDöküm markasına teşekkür ederim"
Manisa Akhisar Medar Mahallesi TOKİ Blokları DB01 Daire 12’de ikamet ediyor...um. Eve DemirDöküm Ademix marka yeni kombi takıldı. Kurulum için DemirDöküm
Ankara Sincan’da bulunan DemirDöküm Ademix kombim f75 arızası verdiği için salı günü yetkili servisi aradım. Çarşamba gü...nü geleceklerini söylediler, gün içinde defalarca aradım, en son saat 17.00 civarında 0312 270 00 55 numaralı hattı tekrar aradığımda “yoldayız, geliyoruz” denildi ancak o gün kims
Yaklaşık 3 yıldır DemirDöküm Ademix 28 KW kombi kullanıyorum. Güzel bir yağmur yağdığında bacadan gelen suyun kombinin i...çine dolması sonucu anakartın, ekran kartının ve üç yollu vananın yanması sebebiyle yaklaşık 13–14 gündür mağdur durumdayım. 14 yıl boyunca diğer evimde ECA kombi kullandım ve hiçb
Gaziantep’te TEDAŞ’tan aldığım elektrik hizmeti nedeniyle 3 Ekim 2026 tarihinde kombim arızalandı. Yetkili DemirDöküm se...rvisi tarafından düzenlenen servis formunda arızanın elektrik dalgalanmasından kaynaklandığı ve kombinin ana kartının değişmesi gerektiği belirtildi. Bu işlem için 10.500 TL ödeme
DemirDöküm marka kombimi henüz sadece 6 aydır kullanmama rağmen arızalandı. Bunun üzerine servis talebinde bulundum. 9 T...emmuz tarihinde gelen Ordu/ Akkuş bölgesine bakan Protherm Erbaa yetkili servisi, kombide parça değişimi gerektiğini ve bunun için 20.000 TL gibi çok yüksek bir bedel ödemem gerekt
2018 Ağustos ayında aldığımız DemirDöküm kombi, ilk günden beri sürekli arıza çıkaran, bizi hiçbir zaman rahat bırakmaya...n bir ürün oldu. Sürekli farklı arızalarla uğraştık ve son arızasında ise hayatımızı ciddi şekilde zorlaştıran bir durumla karşı karşıya kaldık. 8 Mayıs’tan bu yana kombi tamamen
DemirDöküm markalı kombimi yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak satın aldım. İlk gelen yetkili servis, “baca uzatılacak, yoks...a garanti başlatmam” diyerek garanti açılışını yapmadı. Bunun üzerine kombiyi aldığım firma bacayı uzattı. Daha sonra garanti açılışı için bu kez farklı bir yetkili servis geldi ve
DemirDöküm markalı Ademix 24/28 model kombiyi Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Cihazın içinde yer alan gaz valfi, gaz a...rzı olmadığı zamanlarda, yani kombi kapalıyken veya yanma yapmazken, cihazın içine doğru gaz sızıntısı yapıyor ve bunun sonucunda kombi patlamalı yanma yapıyor. Bu durum hem güvenl
DemirDöküm Ademmix marka kombimi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum ve cihaz sürekli kendi kendine kapanıp çalışmama arızası... veriyor. Bu sorun 15 aydır devam ediyor ve neredeyse her hafta yetkili servisi arayıp şikayet oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Yetkili servis geldiğinde sadece bac
Şubat 2025’te Aydın Kuşadası’nda sıfır olarak DemirDöküm Ademix 24/36 model yoğuşmalı kombi satın aldım. Cihazın henüz b...irkaç ay sonrasında eşanjör arızası oluştu ve DemirDöküm servisi bu parçayı bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz değiştirdi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmeden 02.01.2026 t
DemirDöküm kombim petekleri ısıtmadığı için 19.12.2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı aç...tırmak istedim. Telefonda görüştüğüm temsilci, bakım talebi oluşturacağını, ödemeyi mail order yoluyla kendisine yaptığım takdirde indirimli ücret alınacağını, servis geldikten son
"Sorunu buraya taşıyana kadar hiçbir şekilde yardımcı olunmadı sorun buraya taşınca yetkili arkadaşlar tarafından dönüş sağlanınca gereken yapıldı teşekkür ederim"
DemirDöküm Ademix 24/28 model kombimin montajı, Tekirdağ Süleymanpaşa’daki ...DemirDöküm yetkili bayisi tarafından 30/04/2024 tarihinde gerçekleştirildi.
DemirDöküm Nitromix kombimi sıfır olarak aldım ve Kırklareli merkez servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak, kombi il...k açıldığında su kaçağı problemi başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu anlattım fakat her seferinde fa
DemirDöküm kombi, hatam olmamasına rağmen benden 1.150 TL servis ücreti aldı. Ücretin tarafıma iadesini istiyorum. Yakla...şık 1 ay önce daha yeni takılan kombimi bir sorun olmadan kullanıyordum. 2 gün önce duşa girdim ve sıcak suyun bir türlü gelmediğini fark ettim. Kombiye baktığımda f. 28 hatası ver
2024 Kasım ayında DemirDöküm Ademix kombi aldım. Ancak, soğuk su açıldığında cihazın devreye girdiğini fark ettim. Cihaz... garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Bunun üzerine yetkili servis beni aradı ve 'Bizim gelmemize gerek yok, sizin su tesisatınızda arıza var, çek valf taktı
Merhabalar, 2 ay önce DemirDöküm markalı bir kombi aldım. Yaklaşık 1 ay sonra taşınma fırsatım oldu. Kombinin alt borula...r kısmından su akıttığını gördük. Kış ayı olduğu için don dolayısıyla olduğunu düşündük. Servisi aradık, 3-5 gün oyalayıp gelip yaptılar. Her şey normal çalışırken 1 saat sonra sıc
"Teşekkür ederim."
DemirDöküm yetkili servisi kombi ilk açılımı için çağrı merkezini 3 kez ara...dık. Ürünü aldığımızda aynı gün açılıma gelineceği söylenmişti. Fakat çağrı
Yaklaşık 1 ay önce yeni taşındığım evime sıfır DemirDöküm kombi takıldı ve ilk açılışı yapıldı. Taşınma telaşı olduğu iç...in deneme fırsatını akşam yapabildik ve patlamalı çalışma, ateşlerken uçak sesiyle beraber bam güm patlayarak çalışma olduğunu gördük. Ertesi gün servisi aradığımda geleceklerini s
2022 Kasım ayında "0" aldığım daireme taşındım. Kombi açılışım yapıldı. Demirdöküm kombi servisi tarafından. 2024 Ekim a...yında kombide sıcak su açıldığında kombiden vuruntu tarzı sesler gelmeye başladı. Tam 5 kez servis geldi. Her gelen Bu kombinin değişmesi gerektiğini söyledi, servis evraklarını de
Yaklaşık bir yıl önce internetten DemirDöküm marka kombi aldım. Bir aydan uzun bir zaman önce arıza yaptı. Servise kayıt... açtık, belli bir zaman sonra servis geldi ve termosifon su giriş vanasının bozuk olduğunu söyleyerek sipariş verileceğini belirtti. Aradan bayağı zaman geçmesine rağmen arayan sor
Daha 1 yıl olmadan aldığım sıfır, garantili olan DemirDöküm kombi arıza yaptı. Arıza kaydı oluşturdum, oluştururken gara...nti suresini uzatmam için teklifte bulundular. Ok olabilir. Gönderilecek İzmit yetkili DemirDöküm servisi ni aradım ve 5(beş) gün sonra gelebileceklerini söylediler.
14 Kasım 2023 tarihinde hepsiburadan.com üzerinden 190776407 sipariş numarası ile 15.107,75 TL değerinde DemirDöküm adem...ix 24/28 KW (20.000 kcal) marka kombi satın aldım. Bu kombinin evime kurulumu ve ilk (servis onaylı) çalışması 05 mart 2024 tarihinde yapıldı. İlk kurulum ücretini kendim ödedim. B
Bir yıl kadar önce Nova Doğalgaz firması aracılığı ile bağlattığımız, 10 yıl radyatör ve 2 yıl kombi garantisi olan rady...atörlerimin hepsinde yüzlerce nokta halinde küflenme oldu. 3 aydır 6 kez şikayet kaydı açmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Kah DemirDöküm müşteri hizmetleri, kah DemirDöküm servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
