Kahve Makinesinde Kronik Öğütücü Kayma Sorunu Ve Yetersiz Performans

Delonghi Magnifica Evo model kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Beylikdüzü’indeki Media Markt’tan satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri kahve öğütücüsü sürekli aşağı kayıyor. Yerine zorla takmamıza rağmen kısa süre içinde tekrar kayıyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Ayrıca, öğütme performansının da yetersiz olduğunu ve bunun sebebinin de bu kayma sorunu olduğunu düşünüyorum.
Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Garanti süresi dolmuş olabilir, ancak bu kronik sorunun çözümü için teknik destek talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Direkt iletişime geçip sorunumu çözmeme yardımcı olundu çok teşekkürler
















