Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Sonrası Mağduriyet

Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Sonrası Mağduriyet
Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Sonrası Mağduriyet
Tevfik
12 Ekim 23:00
1.198

Delonghi Magnifica Evo tam otomatik kahve makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 2 yıldır mağdurum. Makine sütü köpürtmüyor ve soğuk kahve yapıyor. Bu arızalar nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum ve ürün birçok kez servise gitti. Ancak her seferinde sorun çözülmeden geri gönderildi. Son olarak, makine servisten döndüğünde içinde parça kırığı ile teslim edildi.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlar devam ediyor ve şimdiye kadar hiçbir ücret talep edilmedi. Şikayetvar üzerinden de iki defa şikayet yazısı yazdım ve gerekli belge, dokümanları yükledim. Buna rağmen firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Ürünü Mersin Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve para iadesi talep ediyorum.

13 Ekim 08:57 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti

08 Ekim 02:44
1.971
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor

18 Eylül 2024 22:41
7.491
Yeni Alınan Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor
Yeni Alınan Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor
5
Selcuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selcuk
04 Ekim 2023 12:50
4.769
"Teşekkür ederiz"
Benzer Şikayet Yaz