Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Delonghi Yetkili Servis Yok!

Delonghi Yetkili Servis Yok!
16 Kasım 2023 18:275.147

Yaklaşık olarak 5 yıldır kullandığım De'Longhi marka Dragon serisi yağlı radyatörüm arıza yaptı. İnternetten yetkili servisin adresini bulup hemen götürdüm ancak daha dükkana girmeden çalışan, 'Yetkili servis biz değiliz' dedi. 'Nerededir, biliyor musunuz?' diye sordum. Bildiği kadarıyla Edirne'de yetkili servis olmadığını söyledi. Derhal müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki görevli, Edirne'de yetkili servisimizin olmadığını, Keşan'da olduğunu belirtti. Kullanmış olduğum ürün hali hazırda satılan bir ürün. Nasıl olur da ilde değil de ilçede yetkili servis olur, anlamış değilim. Bu bana ders oldu. Bir daha De'Longhi almam!

12 Aralık 2023 16:22 (Şikayetten 25 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

Salih
8 Aralık 2024 22:46

1 yıldır çözülmeyen sorunu ürünü çöpe atıp çözdüm 😀

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Müşteri Hizmetleri Çıkmazı: Delonghi Radyatör

22 Ocak 2025 09:133.496

20.01.2025 tarihinde Trendyol'dan gelen Delonghi Radia TRRS1225C yağlı radyatör aldım. Kullanma kılavuzu Türkçe değil. B...

1 Yorum

Kumtel'den Hasarlı Ürün Geldi!

6 Aralık 2023 19:417.430

İnternetten fabrikadan 2 adet yağlı radyatör aldım. Paketleri açınca ürünlerin hasarlı olduğunu gördüm. Biri hasarlı da ...

1

ECA Radyatörlerde Delinme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13 Mart 2025 17:561.000

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum ECA marka ısı radyatörlerim soğuk nedeniyle delinmeler ve sızıntılar oluştu. O dönem...

ECA Radyatörlerde Delinme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

DemirDöküm Radyatör Garantiden Faydalanılmıyor.

11 Ekim 2023 18:162.751

DemirDöküm kombi ürünleri satın almayı düşünenlere uyarı; Kombi sistemimiz için aldığımız DemirDöküm Radyatör kendiliğin...

1

Kış Ortasında Radyatör Krizi: DemirDöküm'ün Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

4 Şubat 2025 00:47875

2017 yılında yapılan binanın radyatörleri DemirDöküm marka. 1 ay önce 2 yaşındaki çocuğumun odasındaki radyatör patladı....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Delonghi Magnifica Evo Su Haznesi Oturmama Sorunu (Ayıplı Ürün)

DelonghiMagnifica Evo Su Haznesi Oturmama Sorunu (Ayıplı Ürün)

Profil fotoğrafı
Mertcan
Delonghi Kahve Makinesi Bir Yıl Dolmadan Bozuldu!

Delonghi KahveMakinesi Bir Yıl Dolmadan Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Atahan
Delonghi 9 Ay Oldu, Güya En İyi Markayı Aldık Bozuldu!

Delonghi 9 AyOldu, Güya En İyi Markayı Aldık Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Delonghi Çözüm Yolları İçin Yardımcı Olursanız Sevinirim

Delonghi ÇözümYolları İçin Yardımcı Olursanız Sevinirim

Profil fotoğrafı
Ender
Delonghi Kahve Makinesi Bozuk

Delonghi KahveMakinesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Esra
Delonghi Magnifica Evo Next Hüsranı!

DelonghiMagnifica Evo Next Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şenay

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru