Delonghi Yetkili Servis Yok!

Yaklaşık olarak 5 yıldır kullandığım De'Longhi marka Dragon serisi yağlı radyatörüm arıza yaptı. İnternetten yetkili servisin adresini bulup hemen götürdüm ancak daha dükkana girmeden çalışan, 'Yetkili servis biz değiliz' dedi. 'Nerededir, biliyor musunuz?' diye sordum. Bildiği kadarıyla Edirne'de yetkili servis olmadığını söyledi. Derhal müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki görevli, Edirne'de yetkili servisimizin olmadığını, Keşan'da olduğunu belirtti. Kullanmış olduğum ürün hali hazırda satılan bir ürün. Nasıl olur da ilde değil de ilçede yetkili servis olur, anlamış değilim. Bu bana ders oldu. Bir daha De'Longhi almam!















