Yetkili Servisten Fahiş Panel Ücreti Ve Haksız Arıza Tespit Bedeli Talebi

Bu ayın başlarında yetkili servisiniz olan BDH Bilişim Destek Hizmetleri gönderdiğim 302100026869 takip numaralı Dell G2772hs monitörümün köşesindeki kırılmadan dolayı çok fahiş bir ücret ile panel değişimi için 20k ücret teklif edildi. Doğal olarak teklifi kabul etmedim. Ürünün bana geri gönderilmesini istedim. Az önce aradığımda müşteri temsilcisi bana herhangi bir tamir yapılmayan ürünün arıza tespit bedeli adı altında 650 lira ödemem gerektiğini beyan etti. Öncelikle bu bedeli asla ödemeyeceğim. Ürünümün derhal tarafıma gönderilmesini talep ediyorum, aksi halde hakkınızda yasal süreç başlatacağım ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.