Dell Türkiye Teknik Servisi Sahte Arama Ve Kargo Talebi

Dell Türkiye teknik servisine ulaşmak için internet üzerinden arama yaparken 0 850 242 86 56 numaralı telefona ulaştım. 13.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında bu numarayı aradığımda, karşı taraftaki kişi son derece şüpheli bir üslupla konuştu ve gereksiz sorular sorarak benden “evet” cevabı almaya çalıştı.

Herhangi bir cihaz bilgisi, müşteri kaydı ya da detay sormadan doğrudan ürünü kargolamam gerektiğini söylediler. Kart veya ödeme bilgilerim sorulmamış olsa da, konuşma şekli, “evet” dedirtme çabası ve hiçbir doğrulama yapılmadan cihaz istenmesi sebebiyle 0850 532 42 40 numarasından kargo adresi cep telefonuma iletildi. Bu numaranın Dell’in resmi teknik servisine ait olmadığı yönünde ciddi şüphe duydum.

Bu numaraların Dell Türkiye ile resmi bir bağlantısı varsa tarafıma açıkça bilgi verilmesini, yoksa hem Dell Türkiye’nin hem de yetkili kurumların bu numara hakkında gerekli incelemeyi yapmasını istiyorum. Söz konusu numaraya ilişkin olarak herhangi bir sözlü onayımın hukuki açıdan geçerli sayılmamasını, bu arama ve konuşma nedeniyle üzerime sorumluluk yüklenmemesini talep ediyorum.