Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dell Çöpe Atmak İstediğiniz Paranız İçin Vatan Bilgisayar

profile
Kübra
13 Aralık 2023 13:22
5.899

04.12.2023 tarihinde iş yerinde kullanmak için Bornova Vatan Bilgisayar'dan aldığım Dell Vostro bilgisayar çok yavaş çalışıyordu. Firmada kullanmak istediğimiz netsis programını da açmıyordu. Cihazı yalnızca office ve netsis programlarını kullanmak için aldık. Sıfır alınmış bilgisayara göre çok yavaş çalışıyordu. Vatan bilgisayardaki Dell satış sorumlusu güncellemelerin yapılmadığı için çalışmadığını söyledi ancak sonradan fark etti ki Nvidia ekran kartını görmüyor ve 1 driverını da okumuyordu. Müşteri Hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri Hizmetleri ürünü alabileceğini ancak orijinal kutusunda getirmemi istedi. Ertesi gün orijinal kutusunda götürdüm, ürünü kabul edemeyeceklerini Dell servisini aramamı istediler. Dell servisi ile görüştüm, ekran kartı ve driver hatalarını uzaktan bağlantı ile çözdüklerini cihazda sorun olmadığını iade alamayacaklarını söylediler. Satarken binbir ikna yöntemiyle, garanti şartlarını överek anlattıkları ürünün bu kadar arkasında durulmamasına anlam veremiyorum. Vatan'ın ve Dell'in çöpe atacak paramız olduğunu düşünmesi çok üzücü.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şaban
12 Mart 2024 14:05
3.618

profile
Aysel
19 Nisan 2024 16:45
1.031
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Dell Marka Ayıplı Laptop Gönderdi, İade Yapmıyor!

profile
Cemile
29 Mart 2023 15:02
4.205
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Acer Aspire 3 Laptop Sadece 7 Ayda Arızalandı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Mustafa
10 Mayıs 2025 13:42
1.349
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dell Servis Sürecinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Mehmet
23 Kasım 2024 01:48
3.614
Benzer Şikayet Yaz