Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Çatlayan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı

profile
03 Kasım 2025 13:46
245

17.10.2025 tarihinde Malatya Park AVM Deichmann mağazasından 3.700 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ayakkabının ön kısmında çatlama ve katlama izi oluştu. Bu durumu fark edince ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak tarafıma gönderilen mesajda, ürünün üretim kaynaklı bir hatası olmadığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Satın alma sırasında fişimi de aldım ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesini kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.

03 Kasım 2025 13:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası İddiası İle Reddedilen Ayakkabı Şikayeti

profile
28 Şubat 10:36
273
Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası İddiası İle Reddedilen Ayakkabı Şikayeti
Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası İddiası İle Reddedilen Ayakkabı Şikayeti
Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası İddiası İle Reddedilen Ayakkabı Şikayeti
Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası İddiası İle Reddedilen Ayakkabı Şikayeti
+1
Benzer Şikayet Yaz