Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gulsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Açılan Ayakkabının İadesi Talep Ediliyor

profile
22 Ocak 21:39
270
Gulsen'in Teşekkür Mesajı
“Burcu hanim desteği için teşekkür ederim iademizi gerçekleştirdi yardımcı oldu.”

İzmir Hilltown Deichmann mağazasından aldığım Puma 18201037/375 siyah beyaz spor ayakkabının sağ ve sol kısımlarında, satın aldıktan sonra ilk iki buçuk ay içinde açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın alıma ait banka slipim mevcuttur.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde “fabrika hatası değil” denilerek ret cevabı aldım. Kısa sürede ve her iki tarafta aynı şekilde açılma olması kullanıcı hatası gibi gösterilse de bunu kabul etmiyorum ve bunun kullanıcı hatası olmadığını açıkça belirtiyorum.

Bu nedenle ayakkabı için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim. Kısa sürede yaşanan bu deformasyonun tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

24 Ocak 12:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gulsen
Gulsen
26 Ocak 09:32

Burcu hanim desteği için teşekkür ederim iademizi gerçekleştirdi yardımcı oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Nisan 2024 11:58
667
Deichmann Ayakkabı Deformasyonu Değişim
Deichmann Ayakkabı Deformasyonu Değişim

profile
28 Ekim 2024 16:42
426
Deichmann Ayakkabıda 3 Ayda Deformasyon Sorunu
Deichmann Ayakkabıda 3 Ayda Deformasyon Sorunu
Deichmann Ayakkabıda 3 Ayda Deformasyon Sorunu

profile
Barış
25 Eylül 2025 23:13
437
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ekim 2025 11:52
392
yeni-alinan-ayakkabi-kisa-surede-acildi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz