to read complaints and reviews, or file yours.40 Günde Yırtılan Puma Ayakkabı: Hayal Kırıklığı Ve Haksız İnceleme Sonucu
28.10.2025 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 184022471 stok kodlu Puma marka spor ayakkabıyı yaklaşık 3.900 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı daha 40 gün dolmadan iç taraftan açıldı ve yırtılma meydana geldi.
Ben de ürünü 14.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Deichmann mağazasına incelemeye verdim ve 17.12.2025 tarihinde tarafıma, ayakkabıda üretimden kaynaklı bir sorun olmadığı şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Masa başı bir işte çalışıyorum, günün büyük kısmını oturarak geçiriyorum, yoğun yürüyüşüm veya ağır bir kullanımım yokken Puma marka bu ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması bana göre kesinlikle normal değil. Açıkçası pazardan 200 TL’ye alsam bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamazdım.
Ürün için verilen inceleme sonucunu kabul etmiyor, Puma marka ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum. 40 gün gibi kısa sürede iç tarafından açılan bu ayakkabı için ödediğim yaklaşık 3.900 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafımızdan telefon ile yapılmıştır. Üründe üretimden kaynaklı herhangi bir hata tespit edilmediğinden dolayı değişim ya da iade işlemi yapamayacağımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Üretimden kaynaklı olsun ya da olmasın. 6 ay garantisi yok mu bu ürünün? Bu ürün bu kadar kısa sürede nasıl yırtılır? Ha di yırtıldı, nasıl yardımcı olmazsınız? Hata bende tabi FLO'dan şaşmamalıydım. Tüketici Mahkemesinde görüşürüz.
