Ana Sayfa
Deichmann
Aldığım Adidas Süet Ayakkabıda Leke Ve Açılma Sorunu, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

ID:33927964

Semra sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Adidas Süet Ayakkabıda Leke Ve Açılma Sorunu, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Semra

Deichmann

12 Ekim 2025 14:36

947

Deichmann Tekirdağ Çorlu Trend Arena mağazasından Adidas marka süet ayakkabı aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandım ve leke tutmaması için kaplama yaptık, sadece nemli bezle sildik. Ancak buna rağmen ayakkabının her iki tekinin de yüzeyinde lekeler oluştu ve sildikten sonra ciddi bir sertleşme meydana geldi. Ayrıca her iki tekin ön kısmında açılmalar başladı.

Ürünü mağazaya götürüp incelenmesi için teslim ettim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma “Üretim kaynaklı bir sorun tespit edilmemiştir” şeklinde olumsuz bir yanıt verildi. Oysa ürünü garanti kapsamında ve doğru şekilde kullandım, elimde 6 ay garantili fatura ve fiş de mevcut.

Ayakkabıda yaşanan bu sorunların kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

Deichmann

13 Ekim 2025 09:27 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Adidas Ayakkabılar Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Süreci Hayal Kırıklığı

Ayşegül

Deichmann

11 Haziran 2025 10:29

394

Deichmann mağazasından çocuklarıma Adidas marka iki adet spor ayakkabı aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra ayakkabıların burun kısmında açılma oldu ve üzerinde kırılmalar meydana geldi. Mağazaya götürüp garantiye gönderdim. İnceleme sonrasında sadece burun kısımlarının tadilat yapılacağını, kırılmal...

Ferhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Deichmann Üç Ay Garanti Var Deyip Bir Giymede Leke Oldu

Ferhat

Deichmann

25 Ekim 2023 18:01

1.603

"Teşekkürler"

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann Müşteri Mağduriyetini Harika Yapıyor

Halil

Deichmann

20 Mart 2024 00:03

771

Ürünü aldığımda ayağımı sıktığı için ikinci gününde iade ve değişim talebiyle piazzadaki Deichmann mağazasına teslim ettim. Bir ay sonra karar verilerek değişim sağlandı, ancak tarafıma dönüş yapılmadı. Kendi çabalarımla iletişim sağladım, telefonları da kapalıydı. Şimdi asıl şikayete geçelim; Adida...

Deichmann Müşteri Mağduriyetini Harika Yapıyor

1 Destek

İsimsiz sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann Aldığım Ayakkabının Bir Ayağında Oluşan Sorunlar

İsimsiz

Deichmann

17 Mayıs 2024 15:50

1.821

Merhaba, 1.5 ay önce Deichmann Çerkezköy şubesinden Adidas marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kirlenmemesi için ek bir ücret karşılığında kaplama yaptırdım. Ancak ayakkabıyı satın aldıktan sonra leke tutmaya ve lekelerin çıkmamasına başladı. Temizlememe rağmen kirlerin gitmediğini fark ettim ve...

Deichmann Aldığım Ayakkabının Bir Ayağında Oluşan Sorunlar

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Delinen Ayakkabıya Değişim Reddi Mağduriyetim Giderilsin

Tuğba

Deichmann

03 Kasım 2025 17:07

807

İzmir Forum Bornova Deichmann mağazasından yaklaşık 5 ay önce adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ofis çalışanı olduğum için ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, oldukça dikkatli bir şekilde kullandım; herhangi bir spor ya da ağır aktiviteyle temas etmedi. Ancak ayakkabının dikiş veya yapıştırma ...

kisa-surede-delinen-ayakkabiya-degisim-reddi-magduriyetim-giderilsin-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Deichmann adidas Deichmann ayakkabı Deichmann değişim Deichmann fatura Deichmann garanti Deichmann inceleme Deichmann mağazaları

Benzer Şikayet Yaz