to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Adına Alışveriş Yapmadan Fatura SMSi Ve Kişisel Veri Endişesi
Nursen'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler”
06.10.2025 tarihinde herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen DeFacto adına, alışveriş faturası gönderildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda bir link bulunuyordu ancak güvenlik endişesiyle bu linki açmadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi şekilde endişeleniyorum.
Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ve DeFacto müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kişisel verilerimin korunması için gerekli yasal önlemlerin alınmasını ve tarafıma konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
