to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto’dan kızım için biri siyah, diğeri kahverengi olmak üzere iki adet mont aldım. Siyah montu geçen sene Kocaeli Göl...cük şubesinden, kahverengi montu ise yaklaşık bir ay önce Kocaeli İzmit 41 AVM’deki mağazadan satın aldım. Her iki montu da ilk kez yıkadıktan sonra içlerindeki elyaf ve yünlerin t
26.05.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki DeFacto mağazasından 1000 TL ödeyerek Studio Tailored Jogger isimli pantolo...nu satın aldım. Ürünü normal şartlarda, talimatlara uygun kullandığım halde sadece 4 ay içinde rengi belirgin şekilde soldu ve giyilemeyecek hale geldi. 01.10.2026 tarihinde bu ke
"Şikayetim dikkate alındı ve ürün iadesi yapıldı ilgilenen müşteri temsilcisine de çok teşekkür ederim"
DeFacto Gölcük şubesinden Ramazan Bayramı’ndan hemen önce oğluma yaklaşık 1000 TL ödeyerek kot pantolon aldım. Oğlum pan...tolonu sadece bayramda bir kez giydi, ben de sonrasında yıkayıp ütülerken arka cep kısmına yakın bölgede bir delik fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
