DeFacto Kabanında 19 Gün İçinde Tüylenme Ve Kalite Sorunu

Point Bornova DeFacto mağazasından 18 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek XS beden bir kaban satın aldım. Kabanı alalı sadece 19 gün olmasına rağmen kumaşında her yerinde belirgin şekilde tüylenmeler oluştu.

Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşayan bir ürünün kalite açısından sorunlu olduğunu düşünüyorum. Ürünü satın alırken böyle bir problem yaşayacağım konusunda herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

DeFacto’nun bu kabanı inceleyerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini ve tarafıma aynı model veya benzer fiyat aralığında sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.