DeFacto Çocuk Yağmurluğunun Kayganlığına Dair Ciddi Güvenlik Uyarısı


Yalova’daki DeFacto mağazasından aldığım 4-5 yaş çocuk yağmurluğu ile ilgili ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Yağmurluğun kumaşı o kadar kaygan ki çocuğum parkta kaydırağa bindiğinde kontrolsüz şekilde hızlanarak neredeyse düşüyordu. Yanında olduğum için son anda tutup düşmesini engelleyebildim, yanında olmasaydım kesinlikle yaralanacak bir durumdaydı.
Kaydıraktan kayarken normalin çok üzerinde bir kayma ve hızlanma yaşanıyor, bu da özellikle küçük çocuklar için ciddi bir risk oluşturuyor. Bu nedenle ürünü bir daha çocuğuma giydirmeyi düşünmüyorum ve kullanmaya devam edemem.
Ürünün güvenlik açısından incelenmesini ve benzer risklerin başka çocuklar için de yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca bu yağmurluğun iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Tuba Ö., 37440099 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi





















