5
Çözüldü
DeFacto’dan Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum
6 Ekim 10:5663
27.09.2026 tarihinde DeFacto Ankamall şubesinden aldığım erkek kot pantolon...un bedenini mağazada bulamadıkları için “ürünü depodan kargoyla gönderelim,
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Ankara Ankamall AVM
5 şikayet
1
DeFacto Mağazalarında Zorla Verilen İade Çeki Ve Nakit İade Reddi
7 Eylül 16:12121
02, 06 ve 08 Eylül 2026 tarihlerinde DeFacto Ankara Ankamall ve Forum AVM mağazalarınızda yaşadığım iade süreci nedeniyl...e şikayetçiyim. 02.09.2026 tarihli alışverişimde aldığım tişörtleri daha sonra değişim yaptım, ardından bu ürünler için açıkça ücret iadesi talep etmeme rağmen, sistem izin vermiyo
5
Çözüldü
DeFacto Erkek T-Shirt'te Hızlı Tüylenme Şikayeti
20 Mayıs 00:52176
"Melisa Hanım geri dönüş sağladı işlemleri hızlı şekilde hallettik ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
14.03.2026 tarihinde Ankamall AVM DeFacto mağazasından aldığım erkek t-shir...t ile ilgili yaşadığım kalite probleminden dolayı şikayetçiyim. Ürünü sadec
5
Çözüldü
DeFacto'dan Aldığım Montun Fermuarı Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
14 Kasım 2025 12:26437
"Bu süreçte bana yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim. Ürünlerinin arkasında duran bir marka. Tekrardan teşekkürler."
DeFacto Ankamall AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım kadın montun...un fermuarı çok kısa sürede bozuldu. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra bu
5
Çözüldü
Kısa Sürede Tüylenen Kaban İçin Para İadesi Talebi
23 Ekim 2025 16:21793
"Teşekkür ederim sorunum çözüldüüü"
14.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall DeFacto mağazasından yaklaşık 2000 TL'...ye gri, kısa bir kaban satın aldım. Kabanı 1,5-2 haftadır kullanıyorum ve g
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99