Aldığım İphone 14 Kılıfı Küçük Geldi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Deercase’in kendi internet sitesinden #530040 numaralı siparişimle iPhone 14 için Glossy kılıf satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce teslim aldım ancak kılıf, telefonuma küçük geldi ve uyum sağlamadı. Sadece boyut uyumsuzluğu yaşadım, başka bir sorun yoktu. Sorunu fark eder etmez Deercase müşter...
İade Sürecinde Şeffaflık Eksikliği Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
08.11.2025 tarihinde Deercase markasının internet sitesinden iPhone 15 Pro kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 532149). Ürünler 10 Kasım’da Yenibosna Merkez Mahallesi Sedir Sokak No:3 İstanbul Eczacılar Kooperatifi adresine teslim edildi. Ürünlerden memnun kalmadığım için, teslim aldığım gün yani 10 ...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

07.11.2025 tarihinde Deercase resmi sitesinden iPhone 15 için bir kılıf siparişi verdim (#531455). Ödemeyi kredi kartı ile 1.077₺ olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşt...
Deercase Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

31.10.2025 tarihinde www.deercase.com internet sitesinden Samsung Galaxy s23 model telefonum için 628,00 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim (sipariş no: 530166). Siparişimin Van İpekyolu adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri...
Siparişim Ne Kargoda Ne Müşteri Hizmetlerinde: Cevapsız Ve Belgesiz Bekleyiş
8 Kasım tarihinde Deercase’in kendi internet sitesi üzerinden #531999 numaralı siparişimle 2 adet telefon kılıfı satın aldım ve 778 ₺ ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt ala...
Deercase Geciken Siparişe Cevap Alamıyorum, Ürünlerim Gönderilmiyor

Deercase firması geciken sipariş ile ilgili kimseye cevap vermiyor. Ulaşamıyoruz firmaya. Sipariş numaram 531198. Lütfen acil gönderilsin ürünlerim veya ücret iadesi yapılsın. Bu hafta kimse iletişime geçememiş firmayla. Yoksa direk CİMER'e yazacağım. Lütfen acil cevap.
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebimin Sonuçsuz Kalması

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Hiçbir İlerleme Yok

1 Kasım’da Deercase internet sitesi üzerinden iPhone 16 Plus deri kılıf siparişi verdim (#530504) ve 599 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. İstanbul’a teslim edilmesi gereken ürünümle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kampanya yoğunluğu...
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

31 Ekim 2025 tarihinde Deercase’in kendi internet sitesi üzerinden, iPhone 13 için iki adet kişiye özel deri telefon kılıfı siparişi verdim ve toplamda 678 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 530095. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. ...
Siparişim Günlerdir Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
31 Ekim 2025 tarihinde Deer Case internet sitesinden iPhone 13 Pro Max model telefonum için biri şeffaf magsafe özellikli, diğeri ise resimdeki gibi iki adet kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 530185 ve toplamda 778₺ ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Başakşehir. Ancak günlerdir...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
3 Kasım tarihinde Deercase internet sitesinden 2 adet Samsung S25 telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1TLQWPI4L. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 478 TL olarak gerçekleştirdi...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

30 Ekim tarihinde Deercase firmasından #529867 numaralı siparişimle iki adet Samsung s20 fe telefon kılıfı satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 478 TL’dir ve teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma...
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Sipariş Sonrası Fatura Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik
9 Ekim’de Deepcase’in kendi internet sitesi üzerinden #524624 numaralı siparişi verdim ve ödemesini, kargo bedeli dahil toplam 678 TL olarak gerçekleştirdim. Kurumsal alım yaptığım için, sipariş sonrası o*********@deercase.com adresine şirket fatura bilgilerimizi eksiksiz şekilde gönderdim. Ancak ar...
Sipariş Var, Kılıf Yok: Ne Ürün Geldi Ne Bilgilendirme

25 Ekim’de Deer Case internet sitesinden Poco X3 Pro model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 528695). Ödememi kredi kartı ile 378 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 1-3 gün olarak belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm kargoya verildi n...
Sipariş Yok, Bilgi Yok, İletişim Sıfır
20 Ekim tarihinde Deercase’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 16 Pro model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (#527560). Siparişimin üzerinden...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

22 Ekim tarihinde Deercase üzerinden iPhone 16 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 528117. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Bitlis Adilcevaz. Bu tür bir gecikmeyle ilk defa karşılaşıyorum. Ödememi kredi kartı ile 778 TL olarak gerçe...
Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini İstiyorum
19 Ekim tarihinde Deercase üzerinden iPhone 16 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 527140). Aradan geçen süreye rağmen ürünüm ...
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyeti

21 Ekim 2025 tarihinde deercase.com üzerinden iPhone 16 için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim (#537739). Toplamda 628 TL ödeme yaptım. Siparişi...
Siparişim Gönderilmiyor, Yorumlarım Siliniyor!
16 Ekim’de Deercase’den iPhone telefonum için bir telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 526483). Siparişimi kredi kartı ile 1077₺ ödeyerek tamamladım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en geç bir gün içinde kargoya verileceği...
Siparişim Gelmedi Kargo Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

29 Eylül tarihinde Deercase’in internet sitesinden iPhone 16 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim (#522412) ve ödemesini kredi kartı ile 728 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçt...



