to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde www.deercase.com internet sitesinden Samsung Galaxy s23 model telefonum için 628,00 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim (sipariş no: 530166). Siparişimin Van İpekyolu adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinin telefonuna ulaşamıyorum ve mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Bu markadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sitede 14 gün içinde iade veya değişim hakkı olduğu belirtilmiş. Siparişim ya bir an önce kargoya verilsin ya da ücret iadem hemen yapılsın. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
22 Eylül tarihinde Deercase adlı Instagram sitesinden iPhone 12 Pro Max uyumlu, bir alana bir bedava kampanyasıyla iki adet kılıf siparişi verdim. 520728 numaralı siparişim için kredi kartı ile toplam 678 TL ödeme yaptım. Siparişimin gönderilmesini istediğim adres Muğla/Fethiye. Siparişimin üzerind...
Deercase’in resmi internet sitesinden 24 Eylül Salı günü iPhone 14 Pro model telefonuma uygun bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 521105). Sipariş sırasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Dün müşteri hizmetleriyle gör...
07.11.2025 tarihinde Deercase resmi sitesinden iPhone 15 için bir kılıf siparişi verdim (#531455). Ödemeyi kredi kartı ile 1.077₺ olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşt...
21 Ekim 2025 tarihinde deercase.com üzerinden iPhone 16 için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim (#537739). Toplamda 628 TL ödeme yaptım. Siparişi...
22 Eylül 2025 tarihinde Deercase’in “bir alana bir bedava” kampanyasından Samsung a56 model telefonum için iki adet kılıf siparişi verdim (#520897). Ödememi kredi kartı ile 478 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Muğla/Marmaris. Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herh...
Yorumlar