Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Var, Kılıf Yok: Ne Ürün Geldi Ne Bilgilendirme

profile
Bayram
01 Kasım 2025 21:18
885

25 Ekim’de Deer Case internet sitesinden Poco X3 Pro model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 528695). Ödememi kredi kartı ile 378 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 1-3 gün olarak belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinden hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. WhatsApp müşteri hizmetleri de aktif değil. Sadece sipariş numaramı yazmam istendi, sonrasında ise herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişin teslim adresi Çanakkale Merkez’dir.

Ürünün tarafıma acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

siparis-var-kilif-yok-ne-urun-geldi-ne-bilgilendirme-1.jpg

Gelişme
Gelişme

01 Kasım 2025 21:21

25 Ekim’de Deer Case internet sitesinden Poco X3 Pro model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 528695). Ödememi kredi kartı ile 378 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 1-3 gün olarak belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinden hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. WhatsApp müşteri hizmetleri de aktif değil. Sadece sipariş numaramı yazmam istendi, sonrasında ise herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişin teslim adresi Çanakkale Merkez’dir.

Ürünün tarafıma acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ekim 2025 13:13
980

profile
08 Eylül 2025 15:29
1.223
Yanlış Ürün, Uzayan Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin
yanlis-urun-uzayan-teslimat-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
3
Duygu sonucu yetersiz buldu

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

profile
02 Ekim 2025 13:58
1.190
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg

profile
02 Ekim 2025 15:31
1.335
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamadi-paramin-iadesini-istiyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamadi-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg

Siparişim Gönderilmiyor, Yorumlarım Siliniyor!

profile
22 Ekim 2025 19:26
1.136
siparisim-gonderilmiyor-yorumlarim-siliniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru