Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Var, Kılıf Yok: Ne Ürün Geldi Ne Bilgilendirme

1 Kasım 2025 21:18885

25 Ekim’de Deer Case internet sitesinden Poco X3 Pro model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 528695). Ödememi kredi kartı ile 378 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 1-3 gün olarak belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinden hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. WhatsApp müşteri hizmetleri de aktif değil. Sadece sipariş numaramı yazmam istendi, sonrasında ise herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişin teslim adresi Çanakkale Merkez’dir.

Ürünün tarafıma acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Gelişme

1 Kasım 2025 21:21

25 Ekim’de Deer Case internet sitesinden Poco X3 Pro model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 528695). Ödememi kredi kartı ile 378 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 1-3 gün olarak belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinden hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. WhatsApp müşteri hizmetleri de aktif değil. Sadece sipariş numaramı yazmam istendi, sonrasında ise herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişin teslim adresi Çanakkale Merkez’dir.

Ürünün tarafıma acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

2 Ekim 2025 13:13980

Deercase’in resmi internet sitesinden 24 Eylül Salı günü iPhone 14 Pro model telefonuma uygun bir kılıf siparişi verdim ...

1 Yorum

Yanlış Ürün, Uzayan Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin

8 Eylül 2025 15:291.223

29 Ağustos’ta Deercase internet sitesinden iPhone 16 Pro için kılıf siparişi verdim (#514060). Yaklaşık 900 TL ödeme yap...

Yanlış Ürün, Uzayan Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin
3

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

2 Ekim 2025 13:581.190

22 Eylül tarihinde Deercase adlı Instagram sitesinden iPhone 12 Pro Max uyumlu, bir alana bir bedava kampanyasıyla iki a...

Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kurulamadı Paramın İadesini İstiyorum

2 Ekim 2025 15:311.335

29 Eylül tarihinde Deercase üzerinden iPhone 14 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim (#522478). Sipariş sırasında...

1 Yorum

Siparişim Gönderilmiyor, Yorumlarım Siliniyor!

22 Ekim 2025 19:261.136

16 Ekim’de Deercase’den iPhone telefonum için bir telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 526483). Siparişimi kredi ...

1 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru