to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmiyor, Yorumlarım Siliniyor!
16 Ekim’de Deercase’den iPhone telefonum için bir telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 526483). Siparişimi kredi kartı ile 1077₺ ödeyerek tamamladım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en geç bir gün içinde kargoya verileceği söylendi, ancak bu söz tutulmadı.
Instagram üzerinden yaptığım olumsuz yorumlar silindi ve WhatsApp üzerinden yazdığımda ise ilk başta dönüş yapılmadı. Sosyal medyadan tekrar iletişime geçtiğimde ise yalnızca yorumum silindi ve verilen taahhütler yerine getirilmedi.
Siparişim hâlâ kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişim olan telefon kılıfımın bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Ben de aynı sorunu yaşayanlardanım onlara reklam yapan influncerlara da güvenilmez kesinlikle bu marka insanları bu şekilde mağdur ediyorsa reklamını da yapmamalılar