to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Deercase resmi sitesinden iPhone 15 için bir kılıf siparişi verdim (#531455). Ödemeyi kredi kartı ile 1.077₺ olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Dün, ürünün bugün kargoya verileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı ve sadece geçiştirildiğimi hissediyorum. Sipariş durumu ise hâlâ “Onaylandı” olarak görünüyor.
Beyoğlu/İstanbul adresime gönderilmesini beklediğim ürünle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Deercase’in resmi internet sitesinden 24 Eylül Salı günü iPhone 14 Pro model telefonuma uygun bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 521105). Sipariş sırasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Dün müşteri hizmetleriyle gör...
13 gün önce Deercase’in kendi sitesinden iPhone 11 için Glossy model telefon kılıfı siparişi verdim (#519550). Siparişi özel bir günümüz için almıştım, fakat 10 gündür bana her gün “bugün kesin kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalandım. Kız arkadaşımla özel günümüz geçtiği halde (üzerinden 5 gü...
22.08.2025 tarihinde Deercase internet sitesinden iPhone 15 Plus uyumlu bir telefon kılıfı siparişi verdim (#511801). Siparişi verirken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede kargo takibiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı ve hâlâ bir gelişme yok. Sipari...
1 Ekim 2025 tarihinde Deercase üzerinden iPhone 15 Plus model telefonum için kılıf siparişi verdim (#523039) ve 378 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve ürünüm gönderilmedi. Siparişimin aciliyeti vardı ve özel bir ...
Yorumlar