Dedeco Mobilya metrocity

Dedeco Metrocity mağazasından yaklaşık 2 ay önce masa ve sandalye siparişi verdim. Teslim tarihi olarak 31 Temmuz belirtilmişti, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş sırasında aciliyetimizi özellikle belirtmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç içinde ...

19 Temmuz'da Dedeco Mobilya Metrocity mağazasından koltuk ve yemek masası takımı siparişi verdim. Ürünlerin belirtilen tarihte teslim edileceği söylendi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece “bilgi alıp dönece...

12.08.2025 - 26.08.2025 tarihleri arasında teslim edilmesi gereken Metrocity Dedeco şubesinden aldığım masa sandalye takımım (sipariş numarası: 234826) hâlâ teslim edilmedi ve teslimat üzerinden 7 gün geçti. Toplamda 20.000 TL peşin ödeme yaptım, kalan 16.900 TL ise ürün tesliminde ödenecekti. Tesl...

18 Haziran’da İstanbul Metrocity AVM’deki Dedeco mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdik. Siparişin teslimatı, uzun bir bekleyişin ardından 13 Ağustos’ta ve oldukça geç bir saatte gerçekleştirildi. Ancak teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadık: 2 adet berjer tamamen yanlış geldiği için...

20.07.2025'de dedeco mobilya Metrocity mağazasından 39.000 TL ödeyerek l koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 4 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 5. Hafta dolmasına rağmen, ürünün hala hazır olmadığı ve teslim edilemeyeceği söylendi. Son bir haftadır sürekli olarak ü...

Dedeco Mobilya Metrocity AVM’den aldığım gardırop ve makyaj masası için 21 Temmuz’da teslimat sözü verildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen gardırobum hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 231550. Ürünlerin hepsinin birlikte teslim edileceği söylendi, ancak sadece makyaj masası gece saat 1’de getirildi...

Metrocity AVM içinde bulunan Dedeco Mobilya mağazasından tüm evimi dizdim, 210 bin liralık alışveriş yaptım. 2,5 ay oldu, sürekli bir sorun ve yanlış ürün teslimatı yaşıyorum. 4 kez geldiler, her seferinde yanlış ürün getirdiler. Dün yatak odamı kurdular, gardırop defolu çıktı; fotoğraflarını paylaş...

Dedeco Metrocity AVM'den 3 ay önce sipariş verdik. Tam 3 kez yanlış ürün gönderildi. Ürünler, 3 ayın sonunda geldiğinde ise defolu çıktı ve yetkililerle irtibat kurulamıyor. Sorunun çözümü için sizin sürekli uğraşmanız gerekiyor, aksi halde asla ilgilenmiyorlar. Satış danışmanı m**. Her şey iş biten...

27.08.25 tarihinde Metrocity AVM içindeki dedeco mobilya’dan aldığım 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjerin teslimatı yapıldı. Ancak teslimat sırasında berjer ve koltuğun yanına monteli olması gereken sehpa eksik olarak geldi. Ürünlerde çizikler, lekeler, kumaşta sökük ve ip kaçağı gibi çeşitli kusur...

+1

29 Haziran’da İstanbul Levent Metrocity AVM Dedeco Mobilya mağazasından masa, sandalye, bench ve koltuk takımı siparişi verdim (sipariş no: 232872). 5 Ağustos’ta koltuk takımım teslim edildi fakat ayakları farklı renklerdeydi. Sandalyelerde genel bir sorun yaşandığı iletildi ve 2 ay geçmesine rağmen...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Levent Metrocity Dedeco Mobilya’dan Lego koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 236031, Müşteri No: 4685). Ürün teslimatında birleştirme aparatlarının eksik olduğunu fark ettik ve bu durumu kurulumu yapan ekibe anında ilettik. Ancak eksik parçalar getirilmediği gibi, te...

Dedeco mobilya Metrocity AVM mağazasından 3,5 ay önce 6 adet zion sandalye siparişi verdim (sipariş no: 224442). Sipariş sırasında ürünlerin en geç 7-8 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak sandalyeler tam 105 gün gecikmeli olarak tarafıma ulaştı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen çoğu z...

+1

29 Haziran’da Dedeco Metrocity AVM’den 232827 numaralı masa ve sandalye siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 45.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bu sürenin dolmasına rağmen ürünlerim teslim edilm...

04.07.2025'te Metrocity AVM dedeco mobilya’dan 2 adet koltuk, 1 masa, 4 sandalye, 1 bench, 1 orta sehpa ve 1 TV ünitesi satın aldım ve aynı gün toplamda 80.000 TL + 6.000 TL (orta sehpa) ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 233557’dir. Koltuklar ve orta sehpa için 09.08.2025 tarihinde teslimat...

12.07.2025 tarihinde Metrocıty AVM içindeki dedeco mağazasından yatak odası dolabı, şifonyer ve ayna satın aldım. Ürünlerin 05.08.2025 tarihinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak bugün 19.08.2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kez firmayı aradım, her seferind...

19.07.2025'de Dedeco Metrocity mağazasından 236029 numaralı siparişimizi oluşturduk. Satış esnasında s**** isimli satış personeli ürünlerin 3 haftada teslim edileceğini belirtti, ancak satış formuna prosedür gereği 4 hafta yazıldı ve 15.08.2025 teslim tarihi verildi. İletişim numarası paylaşıldı, is...

Dedeco mobilya Metrocity şubesinden 30 Temmuz son teslimat tarihi olarak sipariş verdiğim dolabım, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 231280. Teslimat için peşin olarak 31.000 TL ödedim ve bugüne kadar defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir kez de şube...

16 Haziran’da Dedeco’dan İstanbul Şişli Metrocity AVM mağazasından l koltuk ve masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 230967. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay, maksimum 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden tam 2 ay geçti ve halen teslimat yapılmadı. Bu sü...

Haziran ayında İstanbul Metrocity Dedeco Furniture mağazasından orta sehpa ve berjer satın aldım. Ürünlerin temmuz başında teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 1 ay 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı aradım ve sordum, ancak sürekli geçiştirildim ...

15.06.2025 tarihinde Metrocity AVM -6. Katta bulunan Furnitu ve Dedeco mağazasından 230766 numaralı siparişimle gardırop ve orta masa satın aldım. Toplamda iki taksit halinde 137.500 TL ödememi şirket hesabına yaptım, ödemeye dair makbuzlarım ve detaylı sözleşmem mevcut. Ancak, siparişten bu yana (1...

31 Mayıs 2025 tarihinde Dedeco Metrocity şubesinden koltuk, masa, sandalye ve bench sehpası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede defalarca aramama rağmen ürünlerim eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ağustosun ilk haftasın...

24 Mayıs’ta Dedeco mobilya’dan 6 adet sandalye, 6 kapaklı dolap, masa ve TV ünitesi aldım. Sipariş numaram: 227916. Teslimat adresim İstanbul Levent Metrocity AVM 6. Otopark katı. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin bir kısmı geç de olsa teslim edildi, ancak 6 adet sandalyem hâlâ teslim edilm...

16 Haziran’da dedeco mobilya İstanbul Metrocity şubesinden “banch” ürününü, semih saltık adına 5.500 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat için bir ay süre sözü verildi, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca telefonla aradım ve mağa...

Dedeco Mobilyacı (Metrocity AVM altındaki mağaza) üzerinden koltuk ve masa siparişi verdim. Ürünlerim 16 Temmuz’dan bu yana teslim edilmedi. Defalarca kez mağazayı ve müşteri temsilcisini aradım, haftada en az iki kere iletişime geçmeme rağmen her seferinde “bugün teslim edilecek” denilerek oyalandı...