to read complaints and reviews, or file yours. 
Harika, şimdiye kadar verdiğin bilgilerle etkili ve resmi bir şikayet metni hazırladım. İşte sana özel:
---
Şikayet Metni
Sayın Decathlon Yetkilileri,
04.01.2025 tarihinde Decathlon internet mağazasından sipariş etmiş olduğum Wedze Erkek Kayak Montu (Sipariş Numarası: TR3296687453) tarafıma ulaştığında, üründe küçük bir deformasyon olduğunu daha sonra fark ettim. Bu durumu dikkate alarak, yasal hakkımı kullanıp ürünün iadesi için tarafınıza gönderdim.
Ancak tarafıma yapılan geri dönüşte, ürün üzerinde “parfüm kokusu” bulunduğu gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği belirtilmiştir. Üründe teslim anında mevcut olan deformasyon, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal statüsündedir. Kanun gereği, ayıplı ürünlerde tüketici, kullanım şartı aranmaksızın bedel iadesi talebinde bulunma hakkına sahiptir.
Parfüm kokusu gibi subjektif bir gerekçeyle, ürünün açık deformasyonu göz ardı edilerek iade talebimin reddedilmesini hukuka aykırı bulduğumu belirtmek isterim. Talebim doğrultusunda montun ücretinin tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Aksi durumda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğini arz ederim.
06.05.2025 tarihinde Quechua marka erkek outdoor su geçirmez kışlık mont sipariş ettim. Fakat Decathlon gibi prestijli bir şirket tarafıma alay eder gibi çadır demiri göndermiştir. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme neticesinde ürünün iadesini adresten alınacağını ve yeni ürün bırakılacağını be...
27.08.2025 tarihinde Decathlon’dan aldığım Quechua marka montun bedeninin büyük gelmesi nedeniyle online iade/değişim talebinde bulundum. Ürün kaliteli olmasına rağmen beden ölçüsü konusunda yaşadığım sorun nedeniyle değişim istedim. Ürünü gönderdikten sonra “ürün ulaştı” mesajı aldım ancak tarafıma...
Forum İstanbul Decathlon mağazasından aldığım ve Severek kullandığım jkt 500 m Black m model wedze marka montumun sadece 1 kıs giyilmesine rağmen, sağ cep fermuarı herhangi bir zorlama olmamasına rağmen bozulmuştur. 2 yıl garanti kapsamında olan montumu bugün (20.11.23) aldığım mağazaya götürdüm. Ke...
Ağırlık 81 
Ayakkabı 766 
Bisiklet 486 
Bone 23 
Bot 201 
Çadır 263 
Çanta 120 
Çizme 23 
Çorap 52 
Deniz Şort 13 
Direnç Bandı 35 
Eldiven 79 
Gölgelik 34 
Gözlük 93 
Hamak 10 
Havlu 18 
İçlik 31 
Kamış 38 
Kamp Masası 39 
Kamp Ocağı 5 
Kano 68 
Kask 21 
Kaykay 13 
Kilit 7 
Kordon 47 
Koşu Bandı 34 
Lastik 28 Maske 38 
Mat 17 
Mayo 92 
Mont 349 
Olta 117 
Online Alışveriş 1.754 Palet 71 
Pantolon 139 
Paten 110 Pompa 24 
Saat 464 
Sandalet 24 
Sandalye 115 
Scooter 94 
Suluk 45 
Şemsiye 43 
Şişme Yatak 122 Tabanlık 4 
Tayt 26 
Telefon Tutucu 1 
Telsiz 6 
Tenis Raketi 27 
Termos 172 Top 194 Tulum 5 
Uyku Tulumu 18 
Yağmurluk 54 
Zıpkın 10 
Yorumlar