Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Kipsta F500 Topunun Havası Kendi Kendine İniyor

Decathlon Kipsta F500 Topunun Havası Kendi Kendine İniyor

Decathlon uygulamasından aldığım kipsta f500 futbol topunu alalı bir hafta oldu. Arabanın içinde 3 saat durdu ve kendi kendine havası iniyor hiçbir patlak olmamasına rağmen lütfen yetkili biri ulaşıp sorunu çözsün daha alalı bir hafta oldu. Buradan yardım istiyorum

20 Temmuz 2023 16:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Harun Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü lokal mağazalarımızdan satın aldıysanız incelenmesi için ilgili mağazamızı faturanız ile birlikte ziyaret edebilirsiniz. Alışverişiniz Decathlon hesabınıza tanımlı ise fatura bulundurmanız gerekli değildir. Ürünü internet sitemizden aldıysanız, incelenmesi için ""eFinans Bilgilendirme"" konulu gelen mailde e-arşiv faturanızın çıktısıyla beraber aşağıdaki adrese göndermenizi rica ederiz. Ürünü gönderdiğiniz paketin içerisine yaşadığınız problemi özetleyen bir not eklediğinizde ürün incelenme süreci daha sağlıklı yürütülecektir. Ayrıca hesabınızdan iade ya da değişim talebi açarak göndermeniz gerekmektedir. Talep açmadığınız takdirde direkt iade işlemi yapılır. Anlaşmalı olduğumuz şirketlerin iade kodları aşağıdaki gibidir. Bu kodlarla gönderim yapmanız yeterlidir. Aras Kargo: 1011907040925 MNG Kargo: 311661024 *Yasal olarak garanti kapsamında incelenecek olan ürünlerin, devlet nezdinde kayıtlı bulunan ve maliye bakanlığı damgalı, seri numarası içeren faturaya ihtiyaç duyulmaktadır. Faturasız işlem yapılmadığından garanti kapsamında ürünlerin incelenebilmesi için işlem sırasında fatura bulundurulması zorunludur. Sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten ve deneyimlerinizi bizimle paylaşmanızdan mutluluk duyarız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon Ürün Teslimatının Yapılmaması

15.07.2023 de Decathlon internet sitesinden futbol topu aldım. Sipariş numaram tr1481404788.17.07.2023 de kargoya verild...

5
Çözüldü

Decathlon'dan Aldığım Top İlk Kullanımda Patladı!

"Decathlon yine şaşırtmadı. Türkiye'nin bana göre en müşteri memnuniyeti odaklı firması. Sorun ile birebir ilgilenilmesi, hatta 0'ı ile değişimi gerçekleşti. Teşekkürler Decathlon."

Decathlon'dan Aldığım Top İlk Kullanımda Patladı!

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru