Alle Beschwerden

Am 11. August habe ich gemeinsam mit M**** G***** an einer 3-tägigen Kreuzfahrt teilgenommen. Der wichtigste Höhepunkt dieser Reise sollte der Aufenthalt auf Mykonos sein – genau aus diesem Grund hatten wir uns für diese Tour entschieden. Doch uns wurde mitgeteilt, dass Mykonos nicht angelaufen werd...

Am 11. August habe ich über Gate.io für 660 USD insgesamt 2,15 TAPT Coins gekauft. In der Börse wurde meine Transaktion als „abgeschlossen“ angezeigt. Doch kurze Zeit später verschwanden die TAPT Coins aus meinem Konto. Mit meinen anderen Coins im Konto habe ich keinerlei Probleme, das Problem be...

Am 12.08.2025 habe ich auf der MEXC Plattform im Handelspaar BTC/USDT mit 5x Hebel eine Short-Position eröffnet (UID: 14541725). Am 14.08.2025 um 16:02 Uhr wurde meine Position jedoch nicht bei meinem gesetzten Take-Profit von 117600 geschlossen, sondern fast am Einstiegspreis von 118525,6. Dadurch ...

Am 13. August 2025 habe ich über tr.mytrip.com ein Flugticket für den 25. November 2025 von Nürnberg zum Flughafen Sabiha Gökçen mit Pegasus Airlines gekauft. Die Buchung erfolgte unter der Bestellnummer 1086-074-753 und dem PNR-Code 148WHQ. Für das Ticket habe ich insgesamt 3.369,04 TL bezahlt. ...

Ich habe am Montag in der SuperStep-Filiale in Tarsus ein Paar Skechers-Schuhe bestellt, da meine Größe im Geschäft nicht verfügbar war. Kurz darauf erhielt ich eine SMS, dass die Ware an den Versand übergeben wurde. Von UPS Türkei habe ich jedoch keinerlei Benachrichtigung erhalten. Heute stellte i...

Am 23.07.2025 musste ich mein über Mytrip gekauftes Ticket für einen Türk Hava Yolları (THY) Flug Moskau – Istanbul aufgrund eines Fehlers seitens des Anbieters stornieren. Nach der Stornierung erhielt ich einen Gutscheincode im Wert von 575 USD, der innerhalb eines Jahres einlösbar sein sollte. ...

Am 9. August habe ich über Trendyol beim Verkäufer Pharmy drei Produkte von La Roche-Posay bestellt (Fluide Invisible und Anti-Fark Sports Fluid). Die Lieferung erfolgte jedoch unter einem Privatnamen, ohne dass der Firmenname auf dem Paket angegeben war. Das hat bei mir sofort Zweifel geweckt, da i...

Am 3. Mai 2025 habe ich über Trendyol das Modell Skechers Octus Orler gekauft. Noch bevor zwei Monate vergangen waren, traten an beiden Schuhen auf der Innenseite große Risse auf. Zusätzlich ist beim linken Schuh das Mesh-Gewebe beschädigt. Die Risse führen beim Gehen dazu, dass sie in den Fuß drück...

Ich habe über Booking ein Fahrzeug der Marke Volkswagen T-Roc bei Enterprise gemietet. Während der Anmietung wurde eine Kaution in Höhe von 250 Euro von meiner Kreditkarte abgebucht, mit dem Hinweis, dass dieser Betrag nach der Rückgabe des Fahrzeugs erstattet wird. Ich habe das Fahrzeug vollstän...

Ein Problem, über das nur wenige sprechen, ist die Sperrung von Konten – doch auf Melbet ist es mir passiert. Kurz nachdem ich aktiv mit dem Wetten begonnen hatte, wurde mein Konto ohne jede Erklärung blockiert. Ich war schockiert, da meinerseits keinerlei Regelverstoß vorlag. Der Versuch, den Su...

Beschwerde An mein Wunschgutschein. Jedesmal hab ich dort Probleme. Musste das letzte Mal fast 4 Wochen warten bis mir das Geld endlich auf den Onlineshop zur Verfügung stand. Heute hab ich auch wieder das Problem mit dem mein Wunschgutschein. Die E-Mail kam mit dem Code nicht an. Wollte es dann so ...

Bei Melbet bin ich auf irreführende Werbung gestoßen. Auf der Seite werden zahlreiche Aktionen mit unglaublich hohen Bonusversprechen beworben, die in der Realität jedoch nicht so vorteilhaft sind, wie sie erscheinen. Nachdem ich mich registriert und versucht habe, eine dieser Promotionen zu akti...

Ein weiteres Problem, dem ich bei Melbet begegnet bin, betrifft die Rückerstattung von Wetten. Wenn Spiele abgesagt oder verschoben werden, habe ich erwartet, mein Geld problemlos zurückzuerhalten, doch das war nicht der Fall. Der Prozess stellt sich als langwierig und anstrengend heraus, und der...

Ich kann mich nicht in mein MEXC Konto einloggen. Meine E Mail Adresse und Telefonnummer sind im System registriert und ich erhalte auch die Codes. Allerdings akzeptiert die Plattform den Authenticator Code nicht. Daher habe ich seit einer Woche keinen Zugang zu meinem Konto. Der Live Support ...

Am 03.10.2024 habe ich im Skechers Store Adana Real M1 das Modell Skechers 13451GRY gekauft. Bereits nach kurzer Nutzungszeit traten zahlreiche Schäden auf: An beiden Schuhen öffneten sich die Nähte seitlich an der Schuhspitze, im Fersenbereich riss das Innenfutter, das Obermaterial veränderte die F...

Heute habe ich auf der Bybit-TR-Plattform die KYC-Verifizierung abgeschlossen. Dabei habe ich alle persönlichen Daten, einschließlich meiner Wohnadresse, angegeben. Den Vorgang habe ich durchgeführt, um die KYC-Prämie zu erhalten. Obwohl die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen wurde, wurde mi...

Meine für den 3. August gebuchte 4-nächtige Miray Cruises Tour zu den griechischen Inseln ab Kuşadası wurde storniert. Für diese Reise hatte ich insgesamt 61.570 TL per Kreditkarte bezahlt, Reservierungsnummer MC149887. Seit der Absage sind nun 12 Tage vergangen, doch eine Rückerstattung ist bis heu...

Unsere für den 3. August 2024 geplante Kreuzfahrt mit dem Schiff Gemini von Miray Cruises wurde kurzfristig abgesagt. Die Buchung erfolgte über Voyager Turistik unter der Reservierungsnummer MC151711. Zusätzlich hatte ich für diese Reise eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen, die durch die ...

Vor etwa 9 Monaten habe ich im Skechers Store Adana Optimum AVM das Modell D’lites für 5.500 TL gekauft. Wegen eines Mangels habe ich das Produkt zur Garantieprüfung eingeschickt, mein Antrag wurde jedoch abgelehnt. Zusätzlich habe ich festgestellt, dass dasselbe Modell aktuell im Store für 7.000...

Das Unternehmen „Hotel at Booking.com“ hat am 12.08.2025 um 23:49 Uhr ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung 35.770 TL (726 €) von meiner Kreditkarte abgebucht. Mit dieser Transaktion habe ich als Karteninhaber absolut nichts zu tun. Ich fordere die sofortige Rückerstattung des Betrags, der o...

Am 29.03.2025 habe ich im Skechers Store im Mall of İstanbul Einkaufszentrum ein Paar Slip Ins Sportschuhe gekauft. Seitdem ich die Schuhe benutze, treten bei jedem Tragen starke Schmerzen an meiner Ferse auf. Teilweise kann ich mehrere Tage nicht richtig auftreten. Selbst bei sehr kurzer Nutzung...