Temu Rückzahlung noch nicht erhalten

Ich habe laut Temu die Rückerstattung von 2 Beträgen insgesamt 55,83 bekommen. Bis dato ist keine Rückzahlung auf meinem Bankkonto eingegangen. Bei der Bank habe ich mich auch erkundigt. Bin Rentnerin und auf das Geld angewiesen. Bitte um klärung noch diese Woche. Ich habe mir schon die Finger wundgeschrieben.