Heute habe ich über Remitly eine mobile Überweisung in Höhe von 500 USD an Hasret Kanat bei der Garanti Bank in der Türkei durchgeführt. Obwohl die Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde, ist das Geld nicht auf dem Empfängerkonto eingegangen.
Meine rnz5UXKNZN4yKaBqkuBnEQF4aTS8N1j6TL lautet: r84 123 633 443. Ich habe den Remitly-Kundendienst bisher noch nicht kontaktiert. Ich fordere, dass der Betrag umgehend auf das Konto des Empfängers überwiesen oder mir sofort zurückerstattet wird.
Ich bitte um eine schnellstmögliche Lösung dieses Problems.
Am 17.09.2025 habe ich von meinem VR Bank-Konto in Deutschland über die Remitly-App eine Geldüberweisung in Höhe von 1.172,99 € an das Konto von S***** Ş** bei der Akbank-Filiale in Istanbul/Sultançiftliği (IBAN: TR37********************66) durchgeführt. Die rnz5UXKNZN4yKaBqkuBnEQF4aTS8N1j6TL lautet...
Am 19.09.2025 habe ich über die Remitly-Website eine Geldüberweisung in Höhe von 1.047 Euro (ca. 50.000 TL) an die Akbank-Filiale Kozyatağı/Istanbul durchgeführt. Remitly bestätigte, dass die Transaktion erfolgreich war und der Betrag dem Empfängerkonto gutgeschrieben wurde. Dennoch ist das Geld bei...
Am 13.10.2025 wurde über Remitly eine Auslandsüberweisung in Höhe von etwa 476 USD auf mein Enpara-Konto gesendet. Die Transaktion wurde jedoch storniert, und dennoch wurde das Geld weder auf mein Konto überwiesen noch an den Absender zurückerstattet. Seit 25 Tagen besteht das Problem weiterhin, ohn...
Am 23. Februar um 00:32 Uhr wurde mir eine Überweisung von Revolut auf mein Konto bei der Ziraat Bankası zugesagt, doch das Geld ist bis jetzt nicht eingegangen. Der Absender hat von seinem Euro-Konto in türkischer Lira überwiesen, was offenbar zu Problemen geführt hat, sodass der Betrag nicht auf m...
Am 01. Oktober 2025 überwies mein Freund über Remitly etwa 586 USD auf meine alte QNB-Enpara-IBAN. Da sich meine IBAN geändert hatte, wurde die Transaktion zurückgewiesen. Der Kundenservice von QNB Enpara teilte mir mit, dass der Betrag automatisch an den Absender zurückerstattet werde. Doch obwohl ...
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