Trust Wallet Guthaben blockiert – 4.253 USD nicht verfügbar
Vor etwa 7 Monaten wurde nach einer Transaktion in meiner Trust Wallet-App ein Betrag von 4.253 USD auf meinem Konto blockiert. Wenn ich mich in die App einlogge, sehe ich die Blockierung, kann jedoch aufgrund fehlender Fachkenntnisse keine weiteren Schritte unternehmen.
Die Transaktionen hatte ich damals mit Hilfe von Personen durchgeführt, die mich anleiteten. Angefangen hatte es mit einer Überweisung von 5.000 TL über Binance, welche anschließend von diesen Personen weiter genutzt wurde, um den Betrag von 4.253 USD in meinem Wallet zu generieren. Als ich das Geld jedoch abheben wollte, wurde mein Konto gesperrt.
In der Folgezeit wurde ich mehrfach von Personen aus dem Vereinigten Königreich angerufen, die behaupteten, mein blockiertes Guthaben freigeben zu können – allerdings nur, wenn ich zuvor erneut Geld überweise. Da ich dem nicht vertraute, habe ich keine weiteren Zahlungen getätigt.
Ich habe versucht, die offiziellen Support-Kanäle von Trust Wallet zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Zwar ist mein Konto weiterhin aktiv, aber aufgrund der Sperrung kann ich nicht über mein Guthaben verfügen.
Ich fordere daher:
die Aufhebung der Blockierung in meiner Trust Wallet-App
sowie die Rückerstattung des gesamten Guthabens von 4.253 USD.
Ich bitte um dringende Unterstützung und eine schnelle Lösung.
