Im Februar 2024 hatte ich ein Problem mit der Trust Wallet-App. Kurz darauf erhielt ich eine E-Mail im Namen von Blockchain, in der mir eine Rückerstattung von 16.000 USD zugesagt wurde – allerdings unter der Bedingung, dass ich zuvor eine Versicherungszahlung leisten müsse.
In der Nachricht war ein Kontaktlink angegeben: **„Trust Wallet Support: https://*wallet.com“.
Daraufhin leistete ich die geforderte Versicherungszahlung in zwei Teilen und überwies insgesamt 660 USD. Ein Teilbetrag wurde anschließend blockiert auf meinem Konto angezeigt, und mir wurde erklärt, dass der Restbetrag nach vollständiger Versicherungszahlung freigegeben würde. Trotz der vollständigen Zahlung blieb jedoch sowohl die angebliche Rückerstattungssumme als auch die Versicherungszahlung gesperrt.
Über die offiziellen Support-Kanäle von Trust Wallet konnte ich keinerlei Hilfe erhalten. Der Kundendienst ist nicht erreichbar, und meine Benachteiligung dauert an.
Ich fordere daher die Rückzahlung meines Geldes sowie eine Lösung meines Problems.
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Über die Trust Wallet Mobile-App habe ich am 18. September 2025 einen schweren Vorfall erlebt. Auf Anweisung des Unternehmens M*, das sich mir gegenüber als Finanzexperte präsentierte, sollte ich mein Guthaben von meinem Finanzkonto zunächst in mein Trust Wallet und anschließend zu Binance übertrage...
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