Ich war Kundin/Kunde bei Türk Telekom mit dem Internetvertrag unter der Vertragsnummer 7039437249. Für den Abrechnungsmo...nat November wurde mir jedoch ein Betrag von 788 TL in Rechnung gestellt, obwohl mein monatlicher Tarif bei 499 TL liegt. Mein Anschluss wurde zum 25.11.2025 gekündigt, und diese K
Am 06.12.2025 ging ich gegen 19:00 Uhr mehrfach in die Pandora Filiale eines Einkaufszentrums, um Informationen zu meine...m Ring zu erhalten, und war jedes Mal vom Verhalten der Mitarbeitenden stark enttäuscht. Drei Personen arbeiteten im Geschäft, doch nur eine versuchte, zu helfen; die anderen beide
Über die Airbnb-App wollte ich eine Unterkunft in Tiflis buchen, jedoch trat beim Zahlungsschritt ein erhebliches Proble...m auf. Am 05.12.2025 und 07.12.2025 versuchte ich mehrfach zu reservieren, doch die Anwendung verlangte jedes Mal erneut die Eingabe meiner Kartendaten, der Vorgang wurde nicht abg
Die Smule-App wurde plötzlich von meinem Telefon gelöscht, und da ich den Grund dafür nicht verstehen konnte, habe ich d...ie Anwendung gestern Abend gegen 23:00 Uhr erneut installiert. Als ich die App öffnete, wurde ich nach E-Mail und Passwort gefragt, obwohl ich mich zuvor immer über mein Facebook-K
Über die Seite Dinar Oyun habe ich einen PUBG-Account gekauft, konnte diesen jedoch kein einziges Mal verwenden. Ich hab...e etwa 50,81 Euro per EFT/Überweisung bezahlt, doch obwohl mehrere Tage vergangen sind, war es mir nicht möglich, mich auch nur ein einziges Mal in den gekauften Account einzulogge
Entschuldigung, ich habe zuvor den falschen Preis genannt: Der tatsächliche Preis beträgt etwa 1.219,50 Euro. Meine Besc...hwerde betrifft die sehr schwache Leistung des Geräts. Im Vergleich zum M1-Prozessor bleibt das iPad Pro M5 deutlich zurück. Ich spiele überwiegend PUBG und wollte ein Gerät kau
Über Turna.com habe ich bei SunExpress ein Hin- und Rückflugticket für den 21.11.2025 auf der Strecke Düsseldorf–… gekau...ft. Auf dem nach dem Kauf ausgestellten elektronischen Ticket stand eindeutig, dass mir sowohl für den Hin- als auch für den Rückflug ein Gepäckrecht von 30 kg zusteht. Da ich mehr
Am 06.12.2025 hatte ich in der Dentopol Zahnklinik, Filiale Ümraniye, um 15:00 Uhr einen Termin zur Zahnkontrolle. Obwoh...l ich vor meinem Termin telefonisch Kontakt aufgenommen hatte und pünktlich in der Klinik angekommen bin, warte ich jetzt um 16:01 Uhr immer noch darauf, behandelt zu werden. Obwoh
Meine bei Pandora aufgegebene Bestellung wurde mit UPS Türkei versendet, doch der Verlauf führt zu erheblicher Benachtei...ligung. Die Sendungsnummer lautet: 1ZC337W86803181847. Am 2. Dezember bat ich um eine Adressänderung, doch trotz verstrichener Tage wurde das Paket bis heute nicht geliefert. Ic
Ich habe am 05.12.2025 bei der Fitify-App eine Jahresmitgliedschaft gekauft, diese jedoch noch am selben Tag wieder gekü...ndigt. Trotzdem wurde der Betrag von 14,00 € gesammelt von meiner Bankkarte abgebucht, und ich habe bislang keine Rückerstattung erhalten. Ich habe die Mitgliedschaft über Googl
Ich versuche seit ungefähr einem Monat, mein monatliches Abonnement bei der NetShort-App zu kündigen, jedoch ohne Erfolg.... Obwohl ich die Kündigungsschritte in der App mehrfach befolge, lande ich jedes Mal wieder auf derselben Seite und die Kündigung wird nicht durchgeführt. Während dieses Zeitraums
Am 05.12.2025 um 20:15 sollte mein SunExpress-Flug XQ7710 starten, doch ich erlebte dabei eine erhebliche Beeinträchtigu...ng. Zunächst wurde eine Verspätung von 20 Minuten angekündigt, anschließend folgte eine weitere Verzögerung von 30 Minuten. Danach wurden am Gate die Tickets kontrolliert und wir w
Am Ende meiner Sunexpress-Reise am 05.12.2025 mit der PNR-Nummer LD5B9X erhielt ich meinen zuvor unbeschädigt aufgegeben...en Koffer in beschädigtem Zustand zurück. Bei der Ausgabe stellte ich fest, dass sowohl das Rad als auch der Tragegriff des Koffers gebrochen waren. Ich meldete die Situation so
Auf unserem Sunexpress-Flug am 05.12.2025 von Viyana nach İzmir wurden wir trotz einer Buchung als dreiköpfige Familie i...n einem nahezu leeren Flugzeug auf völlig unterschiedliche Plätze verteilt. Ich reise seit vielen Jahren mit dem Flugzeug und habe erstmals erlebt, dass eine Familie derart auseina
Ich habe über die Western-Union-App von Frankreich in die Türkei eine Überweisung in Höhe von 300 € veranlasst, und zwar... auf das Bankkonto meiner Ehefrau in der Türkei, obwohl der Transfer auf meinen Namen durchgeführt wurde. Die Transaktion hat den MTCN-Code 831-832-6085. Am selben Tag wurde der Be
Der von mir bei Yataş gekaufte Sessel wurde im September zur Neubeschichtung gegeben und kam etwa zwei Monate später zur...ück. Allerdings konnte das Produkt nicht montiert werden, da es mit fehlenden Teilen geliefert wurde. Obwohl mir gesagt wurde, dass die fehlenden Teile „sofort gebracht werden“, er
Am 29.11.2025 habe ich bei der Firma Kozvit mit meiner Bestellung Nr. 187398 die Produkte Darphin Intral Güneş Koruması ...und Canlı Göz Çevresi Kremi gekauft. Nach der Bestellung erhielt ich die E-Mails „Wir haben Ihre Bestellung erhalten“ und „Ihre Bestellung wird vorbereitet“, weshalb ich erwartete,
Auf der Website Kulisbet spiele ich seit langer Zeit die Spiele Starlight Princess und Sweet Bonanza des Spieleanbieters... Pragmatic Play. Während in denselben Spielen bei anderen Nutzern ständig Gewinnausschüttungen und hohe Multiplikatoren auftreten, erhalte ich sie fast gar nicht, weshalb ich denke
Ich habe über die Yataş Bedding Filiale im Metropol AVM per Mailorder eine Matratze in der Größe 140x190 gekauft. Da ich... jedoch feststellte, dass ich die Größe 150x190 benötige, kontaktierte ich zwei Tage später, am 01. Dezember 2026, das Geschäft und beantragte die Stornierung sowie die Rückerstatt
Seit dem 1. Dezember 2025 benutze ich die von mir im Yataş Bedding Geschäft gekaufte Yataş Orthapedik Support Taschenfed...erkernmatratze. Seit Beginn der Nutzung leide ich unter starken Rückenschmerzen, die meinen Alltag erheblich beeinträchtigen. Als ich das Problem dem Geschäft meldete, wurde mir
Ich wende mich an Sie, da es in Zusammenhang mit meinem Booking.com-Konto mit der E-Mail-Adresse s******-f*****@web.de z...u erheblichen Problemen gekommen ist. Über mehrere Wochen hinweg hatte ich keinen Zugriff auf mein Konto, erst nach längerer Zeit konnte der Kundenservice dieses Problem schließlic
Ich habe bei Yataş eine Bettdecke per Versand bestellt, jedoch erhielt ich heute ein völlig falsches Produkt. Anstelle d...er von mir bestellten Bettdecke wurde mir ein anderes Produkt zugesendet. Als ich den Fehler bemerkte und sofort den Kontakt zum Unternehmen suchte, wurde mir mitgeteilt, dass k
Auf unserem Rückflug von der Umra am 02.12. mit Southwind Airlines sind unsere Koffer am Flughafen Dschidda zurückgeblie...ben und wir konnten unser Gepäck nach der Landung am Flughafen Ankara Esenboğa nicht in Empfang nehmen. Unser Flug startete am 01.12. um 21:00 Uhr und landete am 02.12. gegen et
Ich habe bei einem Yataş Fachhändler die Matratze des Modells Ionic Energy Pro bestellt, jedoch wurde mein Produkt nicht... geliefert. Trotz des überschrittenen Liefertermins um 4 Tage erfolgte bisher keinerlei Zustellung. Meine Bestellnummer lautet YB15682905. In diesem Zeitraum habe ich das Geschä