Alle Beschwerden

Der Flughafen Istanbul ist keineswegs so großartig, wie beschrieben – so ein Durcheinander habe ich noch nie erlebt. Besonders bei Turkish Airlines ist die Beratung für Tickets an einem Ende des Flughafens, während der Bereich für das Gepäck ganz am anderen Ende liegt. Man rennt im Flughafen hin und...

Seit Freitag versuche ich, einen Betrag von 2500 USD über Western Union bei verschiedenen Banken – Ziraat Bank, Garanti Bank und İş Bank – abzuheben. Doch jedes Mal erscheint im System die Fehlermeldung „kein System verfügbar“, und die Auszahlung kann nicht durchgeführt werden. Bei meiner Anfrage...

Am 17. Oktober 2025 erhielt ich eine betrügerische E-Mail von der Adresse „s******@paypal.com“, die vorgab, im Namen von PayPal versendet worden zu sein. In der Nachricht wurde behauptet, es sei eine wiederkehrende Zahlung über 1.499 USD für ein iPhone 17 Pro Max 512 GB im Apple Store USA eingeleite...

Ich erhalte bei der Anmeldung die Fehlermeldung: „Ihr Zugriff wurde aufgrund von Aktivitäten in Ihrem Konto gesperrt.“ Seitdem kann ich mich überhaupt nicht mehr in mein Passo-Konto einloggen. Ich habe den Kundendienst mehrfach kontaktiert, jedoch keine konkrete Auskunft erhalten und wurde auch a...

Ich habe am 10.10.2025 ein Auto über Booking in Bari (Italien) bestellt und bezahlt. 575,56 Euro Leider habe ich keine Bescheinigung erhalten, die ich dem Autovermieter in Bari vorzeigen kann. Was kann ich tun???Ich fliege schon in 2 Tagen. Bitte schicken sie mir eine Bestätigung, dass ich das Auto ...

Während ich die Omegle TV Plattform auf meinem Telefon über den Safari-Browser nutzte und mit einem anderen Nutzer gemeinsam einen Film ansah, erhielt ich plötzlich die Warnung „yabancı görüntü“ und wurde gebannt. Ich habe mich in keiner Weise falsch verhalten, sondern lediglich den Film gezeigt. Zu...

Am 17.10.2025 reiste ich mit meinen drei Kindern zum Flughafen Kayseri für den Flug PC2731 um 08:10 Uhr nach Istanbul Sabiha Gökçen (PNR: 1DADUQ). Der Online-Check-in war bereits erfolgt. Wir hatten jeweils leichte Rucksäcke dabei; zusätzlich trugen meine Tochter, mein Sohn und ich drei kleine Tasch...

Am 02. August 2025 erlebte ich auf meinem Ryanair-Flug von Sofia nach Bari eine ungerechtfertigte Belastung. Meine Reservierungsnummer lautet HUY4QQ. Beim Einsteigen wurden wir gezwungen, für zwei Personen insgesamt 150 Euro (pro Person 75 Euro) zusätzlich zu bezahlen. Diese Gebühr wurde mit der Beg...

Ich habe bei der B2 Car-Filiale am Flughafen ein Fahrzeug der Marke Fiat Egea 1.6 (Schaltgetriebe) gemietet und das Auto am 22.09.2025 zurückgegeben. Obwohl ich eine Kaution von etwa 71 USD bezahlt habe und inzwischen ein Monat vergangen ist, wurde die Kaution immer noch nicht auf mein Konto zurücke...

Am 14. Oktober 2025 saß ich auf dem Air-Arabia-Flug auf Sitzplatz 22e. Gegen 01:00 Uhr, unmittelbar nach der Landung, bemerkte ich, dass ich meine dunkelblau-froschgrüne Brille der Marke Vogue auf dem Sitz vergessen hatte. Keine zwei Minuten nach dem Aussteigen kehrte ich sofort zurück, doch die Mit...

Nach dem Tod meines Vaters habe ich bei Ajet eine Rückerstattung für das bereits bezahlte Flugticket beantragt. Leider wurde diese trotz des nachgewiesenen Todesfalls nicht gewährt. Während andere Fluggesellschaften den vollen Betrag ohne Schwierigkeiten zurückerstattet haben, zeigte Ajet keinerlei ...

Am Freitag, den 17. Oktober 2025, habe ich festgestellt, dass unter Verwendung meiner persönlichen E-Mail-Adresse ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung ein PayPal-Konto in den USA eröffnet wurde. Ich habe hiervon nur zufällig durch Benachrichtigungen erfahren, die in meinem E-Mail-Postfach eing...

Seit etwa zwei Monaten werden ohne mein Wissen und meine Zustimmung jede Woche mindestens etwa 18 USD (manchmal etwa 19 USD) von meinem Google-Play-Konto durch die Anwendung Claritycheck abgebucht. Dadurch ist für mich ein erheblicher finanzieller Verlust entstanden. Unter meinen Google-Play-Abonnem...

Ich benutze die Minichat-Anwendung auf meinem iPhone. Trotz der Tatsache, dass ich mit meinem Konto (Benutzernummer: 325195099) keinerlei vulgäre oder beleidigende Sprache verwendet habe, werde ich von der App immer wieder gesperrt. Vor zwei Tagen wurde mein vorheriger Bann aufgehoben, doch kurz dar...

Am 18. September 2025 habe ich über eDreams ein Fahrzeug zur Abholung am Flughafen reserviert. Da ich einen sehr wichtigen Termin hatte, war es für mich entscheidend, das Fahrzeug pünktlich zu übernehmen. Doch am Schalter wurde mein international gültiger Führerschein trotz seiner Gültigkeit nicht a...

Ich kann mich nicht mehr bei Temu anmelden. Es öffent sich das Anmedefenster, ich gebe meine Email ein und dann das Passwort. Dann klicke ich auf "Weiter" aber das Anmeldefenster schließt sich nicht. Schließe ich das Fenster, dann erscheint eine Captcha-Abfrage. Ich gebe das richtige Captcha ein doc...

Am 16. Oktober 2025 habe ich über Trendyol beim offiziellen Verkäufer von La Roche-Posay unter der Bestellnummer 10598023348 die Anthelios UVMune 400 Sonnencreme gekauft. Bei der ersten Anwendung fiel mir auf, dass die Creme, die normalerweise weiß sein sollte, eine gelbliche Farbe hatte. Außerdem r...

Auf meinem Air Arabia Flug, der um 20:50 Uhr vom Flughafen Sharjah abhob und um 00:20 Uhr am Flughafen Sabiha Gökçen landete, wurde mir mein Koffer in beschädigtem Zustand ausgehändigt. Als ich am Flughafen Sabiha Gökçen eine Meldung für den Gepäckschaden machen wollte, war im Bereich der zuständige...

Obwohl ich nur den kostenlosen Plan von PDF Guru genutzt habe und niemals ein Abonnement abgeschlossen habe, wurden ohne meine Zustimmung wiederholt Beträge von meinem Konto abgebucht. Am 22. August wurden etwa 57 USD, am 17. September 62 USD und am 1. Oktober erneut 62 USD, also insgesamt rund 181 ...

Am 2. Oktober 2025 habe ich über eDreams ein Ticket mit der Nummer 1BFE5Q für einen Pegasus-Flug nach Rotterdam gekauft. Einen Tag nach dem Kauf wurde der Flug von Pegasus storniert und mir wurde mitgeteilt, dass ich mich an eDreams wenden müsse. Daraufhin kontaktierte ich den eDreams-Kundenservi...

Am 4. Oktober 2025 habe ich über Wise eine Geldüberweisung in Höhe von 600 Euro durchgeführt. Die Transaktionsnummer lautet #1753533076. Das Geld wurde an die Bunq Bank in den Niederlanden gesendet. Der Empfänger hat die Überweisung jedoch storniert – trotzdem wurde mir der Betrag bislang nicht zurü...

Seit etwa 3 Monaten erhalte ich von der Nummer +90 432 606 02 26 im Namen von Unikazan störende Nachrichten über angebliche Rabatte und Kampagnen. Diese SMS werden mehrmals täglich, manchmal sogar im Abstand von 1–2 Minuten, versendet und enthalten Hinweise auf kostenpflichtige Dienste. Obwohl ich k...