Alle Beschwerden

Ein ungutes Gefühl hatte ich schon, als ich den Karton in der Hand hielt, denn die Verpackung wirkte deutlich leichter a...ls erwartet. Bestellt habe ich am 8. November 2025 einen neuen Luftmassenmesser für meinen BMW, Preis 39,80 € plus 6,95 € Versandkosten, und laut Artikelbeschreibung sollte das Tei...

Heute hat mich eine echte Mischung aus Enttäuschung und Wut gepackt, weil mein Online-Einkauf bei Kaufland völlig anders... gelaufen ist als erwartet. Am 7. November 2025 habe ich über den Kaufland-Onlineshop eine elektrische Küchenwaage für 19,99 € bestellt, dazu kamen 4,95 € Versandkosten, und laut S...

Heute ist mir endgültig der Geduldsfaden gerissen, weil meine Bestellung bei Snuzone einfach nicht vorankommt. Ich habe ...am 6. November 2025 zwei Dosen Nikotinbeutel bestellt, jeweils 14,90 €, dazu 6,90 € Versandkosten, und laut Shop sollte der Versand spätestens nach drei Werktagen erfolgen. Stattde...

Der Moment, in dem ich heute meine neue Kontoübersicht geöffnet habe, hat mich richtig getroffen, weil dort eine Belastu...ng stand, die absolut nicht zu meinem Girokonto passt. Am 4. November 2025 hatte ich zuletzt regulär meine Monatsgebühr von 9,90 € bezahlt, doch nun tauchten zusätzlich 14,50 € für...

Heute ist mir endgültig der Kragen geplatzt, weil ich erneut versucht habe, meinen Wunschgutschein einzulösen, den ich a...m 6. November 2025 für 25 € gekauft habe, um ihn in einen Gutschein für einen Elektronikshop umzuwandeln. Jedes Mal, wenn ich den Code auf der Website eingebe, lande ich entweder a...

Der Ärger kam heute schlagartig, als ich meine aktuelle Mobilfunkrechnung geöffnet habe und dort eine Gebühr entdeckt ha...be, die in meinem Vertrag absolut nicht vorkommt. Meinen Handyvertrag habe ich am 5. November 2025 abgeschlossen, bewusst einen einfachen Tarif für 10,99 € im Monat, ohne Zusatzopt...

Ein kurzer Blick auf das Päckchen, das heute vor meiner Tür in Essen lag, reichte schon, um meinen Puls hochzutreiben: v...öllig zerdrückt, an einer Ecke eingeschnitten, und das alles für eine simple Sportleggings, die ich am 6. November 2025 über Vinted gekauft habe – angeblich „wie neu“ für 15 €. Bei...

Mit einem Schlag stieg mir die Wut hoch, als ich heute erneut die Sendungsverfolgung meiner Bestellung vom 12. Oktober 2...025 öffnete und feststellen musste, dass sich seit Tagen nichts bewegt – und das nur wegen eines simplen Paar Stiefeletten, die bei Voghion für 34,99 € angeboten wurden. Der Versan...

Ich erinnere mich zu gut an den Moment, als ich im August 2025 dieses schicke Sommerkleid bei Otrium bestellt habe – 36 ...€, ein echtes Schnäppchen, dachte ich. Als das Paket dann am 29.08.2025 ankam, wusste ich schon beim Öffnen, dass etwas nicht stimmt: Das Kleid war verwaschen, die Farben wirkten s...

Auf der offiziellen Website von Darphin habe ich am 11. November das Hydraskin-Set und das Intral Reparaturserum bestell...t. Für diese Bestellung mit der Nummer 6935030748 habe ich die Zahlung online per Karte vorgenommen, insgesamt etwa 125,12 Euro. Trotz der vergangenen drei Wochen ist meine Bestell...

Am 27. November 2025 habe ich über Trendyol beim Geschäft Stradivarius ein Produkt im Wert von ca. 42,48 € bestellt. Ich... hatte das Produkt im Rahmen einer Rabattaktion zum reduzierten Preis gekauft. Am 1. Dezember 2025 um 14:08 Uhr erhielt ich eine Nachricht, dass das Paket beim Verlassen der Filial...

Am 25. November habe ich über Kiwi.com ein Flugticket mit Kenya Airways für die Strecke Johannesburg – Nairobi erworben ...und den Online-Check-in durchgeführt. Am Flughafen wurde mir beim Boarding der Zugang verweigert, da ein Uganda-Visum verlangt wurde. Obwohl ich darauf hinwies, dass ich ein gültig...

Heute gegen 17:00 Uhr habe ich über die Stradivarius-App die Bestellung mit der Nummer 5037*****53 aufgegeben. Die Zahlu...ng in Höhe von 65,57 € habe ich mit meiner Denizbank-Karte getätigt, der Betrag wurde von meiner Karte abgebucht, jedoch zeigt Stradivarius an, dass die Zahlung nicht eingegangen s...

Am 20. November habe ich über die Jaumo-App eine einmonatige Plus-Mitgliedschaft gekauft und dafür 2 € bezahlt. Die Mitg...liedschaft sollte bis zum 20. Dezember gültig sein. Beim Kauf wurde angegeben, dass ich einen Monat lang uneingeschränkt Likes vergeben kann. Allerdings wurde dieses Recht bereits ...

Meine Bestellung mit der Nummer 24708981797900100077 bei Stradivarius wird im System als „zugestellt“ angezeigt, ist jed...och noch nicht bei mir angekommen. Die Lieferung soll laut System von der Spedition Cargo X erfolgen, jedoch habe ich trotz der Anzeige einer Zustellung vor zwei Tagen kein Produkt...

Für die Reservierung mit der Nummer 1638316451979302 über Trip.com für den Zeitraum 26. Dezember bis 1. Januar habe ich ...unter Berufung auf die „Bestpreisgarantie“ Ihres Angebots etwa 814,63 EUR bezahlt. Später stellte ich fest, dass für denselben Zeitraum und dieselbe Zimmerkategorie auf anderen Pla...

ich wende mich an Sie, weil zwei von mir bei Trendyol bestellte Kleidungs-Bestellungen bis heute nicht bei mir angekomme...n sind, obwohl sie laut Sendungsverfolgung zugestellt worden sein sollen. Eine Bestellung habe ich am 8. November aufgegeben, mehrere weitere am 13. November. Die betreffenden Lief...

Den über die Stradivarius-Website mit der Bestellnummer 5027*****46 gekauften Shortsrock im Wert von 30,27 € habe ich am... 8. November in einer Stradivarius-Filiale zurückgegeben. Bei der Rückgabe wurde das Produkt entgegengenommen und mir mitgeteilt, dass der Betrag auf meine Kreditkarte zurückerstat...

Am 28. November 2025 habe ich über die Stradivarius-App einen Einkauf im Wert von 51,81 € getätigt. Meine Bestellung wur...de anschließend einseitig und ohne Angabe von Gründen storniert. Nach der Stornierung wurden keine Lösungen seitens der Marke angeboten, und meine Anfragen wurden ignoriert. Die...

Am 19. November habe ich in der Stradivarius-Filiale Markantalya eingekauft und bin am 20. November erneut in die Filial...e gegangen, um das Produkt zurückzugeben. Mir wurde zugesichert, dass der Betrag von 32,32 € auf meine Yapı-Kredi-Karte erstattet wird, jedoch wurde seitens der Filiale ein fehlerh...

Am Abend des 29. November 2025 gegen 21:00 Uhr habe ich in der Stradivarius-Filiale Piazza AVM Maltepe eine sehr unangen...ehme Erfahrung gemacht, die in keiner Weise der professionellen Ausrichtung der Marke entspricht. Am vergangenen Sonntag kaufte ich in dieser Filiale ein Kleid. Bei meinem erste...

Am 23.11.2025 habe ich auf myIQ.com einen IQ-Test durchgeführt. Nachdem ich einige Zeit in den Test investiert hatte und... auf das Ergebnis gespannt war, wurde mir am Ende gegen eine angeblich einmalige Zahlung von 1 € der Zugang zu meinem Ergebnis angeboten. Nach Betrachtung des Angebots stimmte ich ...