Tinder Platinum versehentlich gekauft und keine Rückerstattung erhalten
Vor etwa einer Woche habe ich versehentlich ein Tinder-Platinum-Abonnement über die Tinder-App abgeschlossen. Der Kauf wurde über Google Play mit meiner Kreditkarte abgewickelt und mir wurden 3 Euro von meinem Konto abgebucht.
Sobald ich den Fehler bemerkt hatte, beantragte ich eine Rückerstattung, ohne das Abonnement genutzt zu haben. Obwohl inzwischen einige Zeit vergangen ist, habe ich keine Lösung erhalten. Weder Tinder noch Google Play haben mir eine klare Rückmeldung gegeben, und der abgebuchte Betrag wurde mir bislang nicht erstattet.
Ich fordere die Stornierung des versehentlich abgeschlossenen Abonnements und die schnellstmögliche Rückerstattung der Zahlung in Höhe von 3 Euro.
