Myiq.com zieht trotz einmaligem Testkauf monatelang Geld von meiner Kreditkarte ab

In der ersten Woche des Dezembers 2025 habe ich über die Website Myiq.com ausschließlich zu Testzwecken einmalig einen Dienst gekauft und dafür 21 TL bezahlt. Dabei habe ich weder ein Abonnement abgeschlossen noch einer regelmäßigen Zahlung zugestimmt. Ich ging davon aus, dass es sich lediglich um eine einmalige Zahlung für einen kurzfristigen Testzugang handelt.

Trotzdem stellte ich später beim Prüfen meiner Kreditkartenabrechnungen und Kontobewegungen fest, dass am 21.12.2025, 18.01.2026, 15.02.2026 und 15.03.2026 ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung regelmäßig monatliche Abbuchungen von jeweils ungefähr 30 $ von meiner Ziraat-Bank-Kreditkarte vorgenommen wurden. Insgesamt wurden dadurch vier Zahlungen in Höhe von insgesamt 120 $ eingezogen. Über diese Zahlungen erhielt ich keinerlei Benachrichtigung, Zustimmungseinholung oder deutlichen Hinweis darauf, dass ein Abonnement aktiviert worden sei.

Ich verfüge sowohl über Belege der ursprünglichen Testzahlung als auch über Kontoauszüge und Screenshots der späteren unautorisierten Abbuchungen. Trotz mehrfacher Versuche, den Support über die Website und per E-Mail zu kontaktieren, konnte ich keine Nachricht erfolgreich versenden und das Unternehmen auf keinerlei Weise erreichen. Um weitere unautorisierte Abbuchungen zu verhindern, ließ ich meine Ziraat-Kreditkarte sperren und reichte am 10. April 2026 offiziell Widerspruch und Beschwerden bei meiner Bank ein.

Ich fordere die vollständige und sofortige Rückerstattung aller ohne meine Zustimmung abgebuchten Zahlungen in Höhe von insgesamt 120 $. Außerdem verlange ich die sofortige Kündigung aller möglicherweise unter meinem Namen eingerichteten Mitgliedschaften oder Abonnements. Andernfalls werde ich rechtliche Schritte in Betracht ziehen, da ich diesen Vorfall als ernsthaften Verdacht auf Täuschung und bösgläubiges Verhalten betrachte.