FIFA 26 Transfermarkt dauerhaft gesperrt wegen angeblicher Münzübertragung

In FIFA 26, das ich auf der PlayStation 5 spiele, wurde mein Konto wegen angeblicher „Münzübertragungen zwischen Konten“ dauerhaft für den Transfermarkt gesperrt, weil ich den Transfermarkt im Spiel häufig nutze. Am Morgen des 10. April 2026 um 05:41 Uhr wurde ich per E-Mail über diese Sanktion informiert. Tatsächlich habe ich jedoch lediglich den Markt beobachtet, Spieler günstig gekauft und teurer weiterverkauft, um auf normale Weise mit Spielern zu handeln und Spielmünzen zu verdienen. Eine Übertragung von Münzen zwischen Konten habe ich nicht vorgenommen.

Es ist für mich äußerst frustrierend und nachteilig, dass ich bestraft werde, obwohl ich mir neben Arbeit und Alltag nur gelegentlich Zeit zum Spielen nehmen kann und mir keinerlei konkretes Beispiel oder eine nachvollziehbare Erklärung für die Sperre genannt wurde. Hätte ich tatsächlich Münzen zwischen Konten übertragen, wären der Zustand meines Vereins, der Fortschritt meines Kontos und der mühsam aufgebaute Mannschaftsbestand wohl kaum so begrenzt, wie sie es derzeit sind. Ich habe ausdrücklich darum gebeten, genau nachvollziehen zu können, welche meiner Transaktionen als „Münzübertragung“ eingestuft wurden.

Ich habe mich an den EA-Support gewandt und per E-Mail Einspruch eingelegt. Dabei habe ich erklärt, dass meine Transaktionen ohnehin im System nachvollziehbar sein müssten und ich lediglich den Transfermarkt beobachtet, Spieler gekauft und weiterverkauft habe, um Münzen zu sammeln. Trotzdem wurde mein Einspruch ohne konkrete Erklärung abgelehnt, und mir wurde mitgeteilt, dass die Sperre bestehen bleibt.

Obwohl ich das Spiel regulär gekauft und dafür bezahlt habe, wurde mir durch eine aus meiner Sicht ungerechtfertigte Sanktion der Zugang zum Transfermarkt verwehrt, einer der wichtigsten Bestandteile des Spiels. Ich fordere daher eine detaillierte und faire Überprüfung der gesamten Transaktionshistorie meines Kontos. Außerdem verlange ich eine klare schriftliche Erklärung, in der einzeln aufgeführt wird, welche meiner Transaktionen als „Münzübertragungen zwischen Konten“ bewertet wurden. Schließlich fordere ich die Aufhebung der dauerhaften Transfermarktsperre.