Am 26.08.2025 erschien ich am Schalter von Air Serbia am Flughafen, um meinen Flug von Ankara über Belgrad nach Wien anzutreten. Obwohl wir zu zweit in der Economy Class insgesamt 46 kg Freigepäck hatten, gab es ein Problem, weil wir drei Koffer dabeihatten. Das Gesamtgewicht unserer Koffer betrug e...
Am 09.08.2025 flog ich um 04:20 Uhr mit Air Serbia von Istanbul über Belgrad nach Montenegro. Als ich am Flughafen Podgorica ankam, stellte ich fest, dass mein Koffer verloren gegangen war, und meldete dies sofort den zuständigen Mitarbeitern. Mir wurde lediglich ein Formular zum Ausfüllen gegeben (...
Wir waren zu dritt auf einer Reise mit Air Serbia von Barcelona über Belgrad nach Istanbul. Für Übergepäck haben wir bereits in Barcelona bezahlt. Wegen Verspätung stiegen wir verspätet ins Flugzeug ein. Nach der Landung in Belgrad wurden wir auf Turkish Airlines für den Weiterflug nach Istanbul umg...
Ich habe bei Air Serbia zwei Tickets von Istanbul Sabiha Gökçen nach Baku Haydar Aliyev Flughafen gekauft und 7.698₺ dafür bezahlt. Statt einer richtigen Ticketnummer erhielt ich nur eine Reservierungsnummer. Das ist für mich völlig unverständlich und inakzeptabel. Ich buche regelmäßig Flüge und ha...
Vor 51 Tagen habe ich über die Air Serbia-Website zwei Tickets für den Flug Ankara-Belgrad gekauft. Der Flug wurde von Air Serbia selbst storniert. Trotz mehrfacher Rückerstattungsanfragen wurde mir das Geld bis heute nicht erstattet. Ich sende regelmäßig E-Mails, doch als Antwort bekomme ich immer...
Unser Flug von Istanbul nach Amsterdam mit Zwischenstopp in Belgrad hatte 1–2 Stunden Verspätung, wir erreichten den Anschlussflug trotzdem gerade noch rechtzeitig. Dennoch hat uns Air Serbia, mich, meine Frau, meinen Bruder und weitere 10 Personen nicht an Bord gelassen. Am Transfer-Desk wurden wi...
Für meinen Flug von Belgrad nach Antalya mit Zwischenstopp in Wien verlangte man von mir ein Visum, obwohl für türkische Staatsbürger bei österreichischen Flugtransit keine Visa erforderlich sind. Wegen dieser falschen Auskunft wurde mir das Boarding verweigert. Am selben Tag mussten wir Flugticket...
Am 5. September 2023 erlebten wir während der Air Serbia Airlines Flüge ju809 von Ankara nach Belgrad und ju580 nach Barcelona erhebliche Verzögerungen. Obwohl wir es gerade noch an Bord schafften, hatte unser Gepäck weniger Glück. Es ging verloren, und abgesehen von einer automatischen E-Mail hatte...
Air Serbia hat meinen Flug ohne einen gültigen Grund storniert, und Gotogate, die Zwischenagentur, reagiert nur langsam. Selbst auf der Suchseite von Skyscanner gibt es keinen Support-Mitarbeiter. Als ich Gotogate anrief, teilten sie mir mit, dass die Anfrage an Air Serbia gesendet wurde un...
Am 12. Juli 2023 habe ich einen Flug von Air Serbia von Belgrad nach Skopje gebucht. Der Flug, der um 13:25 Uhr stattfinden sollte, fand stattdessen zwischen 14:30 und 14:45 Uhr statt, wodurch ich meinen Anschlussflug von Skopje nach Izmir um 15:25 Uhr verpasst habe. Als ich am Flughafen Skopje zum ...