Nach beinahe 15 Jahren Treue zur Comdirect und zahlreichen Empfehlungen bin ich zutiefst verärgert über den miserablen Kundenservice, den ich nur nach einer Wartezeit von mindestens einer Stunde erreichen kann. Seitdem ich meine neue Girocard und Visa Debitkarte erhalten habe, kämpfe ich ständig mit...
In meinem jahrelangen Kundenverhältnis mit Comdirect habe ich eine zunehmend enttäuschende Erfahrung gemacht. Der Prozess der Kontoeröffnung gestaltet sich als wahrer Alptraum, geprägt von endlosen Wartezeiten, desinteressierten Mitarbeitern und einer mangelnden Kommunikation seitens der Bank. Selbs...
Seit dreizehn langen Jahren bin ich nun schon Kunde bei comdirect und habe zahlreiche neue Kunden für sie gewonnen. Anfangs war der Service hervorragend - freundliche und kompetente Mitarbeiter mit kurzen Wartezeiten. Doch im Laufe der Jahre hat sich dies drastisch verschlechtert. Besonders die Mita...