Alle Beschwerden

Heute habe ich 500 TL bei 1xBet eingezahlt, doch der Betrag wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben. Ich habe einen gültigen Zahlungsbeleg und alle notwendigen Unterlagen – inzwischen sind zwei Stunden vergangen, aber es ist nichts passiert. Der Kundenservice reagiert nicht hilfreich, sondern sen...

Die Haarfarbe L’Oréal Paris Excellence 6.1 Aschiges Dunkelblond entspricht nicht dem Farbton auf der Verpackung. Obwohl ich die Anleitung sorgfältig befolgt und auch das beiliegende Silbershampoo und die Maske wie empfohlen verwendet habe, wurde mein Haar deutlich rötlich statt aschig. Das Ergebn...

Am 13.07.2025 um 14:16 Uhr wollte ich eine Einzahlung auf der Plattform 1xBet vornehmen. Dabei wurden mir wiederholt lediglich EFT-Kontoinformationen mitgeteilt. Da es sich um ein Wochenende handelte, akzeptierte meine Bank keine EFT-Zahlung. Daraufhin nahm ich über Telegram Kontakt mit dem offiz...

Ich habe bei A101 ein Palmolive Duschgel gekauft. Bereits nach der ersten Anwendung traten an meinem Nacken und Hals Rötungen, Juckreiz und ein starkes Brennen auf. Anfangs habe ich dem keine große Bedeutung beigemessen, doch bei der zweiten Anwendung wiederholten sich die Beschwerden und wurden sog...

Obwohl ich auf Omegle überhaupt nichts gemacht habe und lediglich ferngesehen habe, wurde ich plötzlich und ohne ersichtlichen Grund gesperrt. Zuvor hatte ich bereits 500 TL bezahlt, um meine Sperre aufheben zu lassen. Dieses Mal möchte ich wissen, warum ich gesperrt wurde. Ich habe nicht einmal ...

Am 28. Juni habe ich über die Kiko-App Produkte im Wert von 2.868 TL bestellt. Meine Bestellung wurde an ein fragwürdiges Versandunternehmen namens Kolay Gelsin übergeben. Das ursprüngliche Lieferdatum war der 4. Juli. Da die Lieferung nicht rechtzeitig erfolgte und ich an der angegebenen Adresse ni...

Ich habe das Produkt La Roche Posay Effaclar Gel über Trendyol gekauft und frage mich nun, ob es sich um ein Original handelt. In einem Video, das ich online gesehen habe, wird zwischen originalen und gefälschten Produkten unterschieden. Dort wird erwähnt, dass bei einem gefälschten Produkt die Fede...

Ich habe auf der Website Eneba einen Einkauf im Wert von 150 USDT getätigt. Danach wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wurde und mein Geld angeblich nicht bei ihnen eingegangen sei. Daraufhin forderte ich von meiner Bank einen Kontoauszug an. Die Bank bestätigte jedoch, dass der Betr...

Seit rund fünf Jahren buche ich regelmäßig über Booking.com und hatte bisher viele Reservierungen. Für unsere letzte Reise nach Mailand mussten wir jedoch einen Tag vor Abreise kurzfristig absagen, da mein Kind erkrankte. Trotz Vorlage eines ärztlichen Attests wurden weder die Hotelkosten noch di...

Wir haben über Booking.com eine Unterkunft in Griechenland gebucht, erhielten jedoch die Meldung, dass unsere Karte abgelehnt wurde. Dabei gab es weder bei der Bank noch bei der Kreditkarte ein Problem. Leider konnten wir niemanden erreichen, um diesen Fehler zu klären. Weder seitens Booking.com ...

Ich habe ein Ticket gekauft, dabei stand ganz klein und kaum sichtbar, dass eine kostenpflichtige Mitgliedschaft enthalten ist. Ohne mein Wissen wurden 90 £ von meinem Konto abgebucht! Mal sehen, ob ich das mit einer Beschwerde zurückholen kann. Wenn jemand von der Garanti Bank die Rückbuchung gesch...

Mein Konto wurde dauerhaft gesperrt, obwohl ich niemals irgendwelche Cheats oder unerlaubte Programme benutzt habe. Ich verlange eine klare und vollständige Erklärung. Es reicht nicht, mir einfach zu sagen: „Sie haben betrogen, deshalb wurde Ihr Konto geschlossen.“ Ich möchte wissen: An welchem Tag...

Ich warte seit 5 Tagen darauf, dass mein Geld auf mein Konto überwiesen wird, aber bisher ist es nicht eingegangen. Jedes Mal werde ich lediglich mit der Aussage vertröstet, ich solle weiter warten. Ich fordere, dass der Betrag umgehend auf mein Konto überwiesen wird. Es ist frustrierend, dass ke...

Ich habe den Estée Lauder Futurist Brightening Skincealer Concealer gekauft. Nach einiger Zeit der Anwendung traten auf meinen Augenlidern und unter den Augen starke rNRyjPaHonNcMjt7fM1UGG8gfxaD8AtZ6L auf. Daraufhin stellte ich die Nutzung ein und die Hautprobleme verschwanden. Als ich das Produkt n...

Alle Produkte von Mustela, die auf dem beigefügten Foto zu sehen sind, haben bei meinem Baby eine starke allergische Reaktion ausgelöst. Zuerst dachte ich, es könnte an der Milch liegen – doch nachdem ich das Pflegeöl angewendet habe, bekam mein Baby überall am Körper rote Flecken und Quaddeln, die ...

Ich habe auf der Website Eneba eine Binance-Geschenkkarte gekauft, und der Betrag wurde von meinem Bankkonto abgebucht. Trotzdem gab Eneba an, dass die Zahlung fehlgeschlagen sei, und stellte mir den Code nicht zur Verfügung. Eine Rückerstattung auf mein Konto erfolgte ebenfalls nicht. Das bedeut...

Ich kann mich weder über die Binance-App noch über die Website in mein Konto einloggen. Mein Konto war mit meiner alten Telefonnummer verknüpft und verifiziert – auf diese Nummer habe ich nun keinen Zugriff mehr. Leider habe ich auch keinen Zugang mehr zum Authenticator, da dieser nicht mehr verfügb...

Ich habe ein neues Profilbild in Mobile Legends hochgeladen und wurde unmittelbar danach wegen „unangemessenen Inhalts“ gesperrt. Dabei handelt es sich um mein eigenes Foto, das keinerlei Regelverstoß enthält. Die Sperrung erfolgte direkt nach dem Hochladen – es ist also unwahrscheinlich, dass jeman...

Heute Morgen habe ich 2.500 TL auf die von 1xBet angegebene IBAN-Nummer überwiesen. Doch selbst nach 7 Stunden wurde der Betrag noch immer nicht meinem Spielkonto gutgeschrieben. Ich habe sämtliche geforderten Schritte befolgt und den Zahlungsbeleg per E-Mail an den Support gesendet – dennoch hab...

Ich wollte mein über Mytrip gekauftes Ticket für den Ajet-Flug am 2. November um 15:35 Uhr von Beirut nach Istanbul Sabiha Gökçen stornieren. Während dieses Prozesses habe ich mehrfach versucht, das Callcenter zu erreichen, musste jedoch über 20 Minuten in der Warteschleife bleiben und konnte keinen...

Ich habe über Booking.com bei der Firma Sixt ein Auto gemietet und dabei das „Vollschutz“-Paket direkt über Booking gekauft. Doch bei der Abholung erklärte mir der Sixt-Mitarbeiter, dass dieser Schutz über Booking keinerlei Gültigkeit habe. Ich müsse einen neuen Schutz direkt bei ihnen abschließen. ...